- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
{售后服务}某市市住宅物
业员工服务分等收费标准
上海市住宅物业服务
分等收费标准
上
海
市
物
价
局
上
海
市
房
屋
一、综合管理服务标准与收费标准
每平方米建筑
级 序
内容 服务要求 面积月最高收
别 号
费标准(元)
小区内不设置管理处,管理人员每日巡查小区一
1 管理处设置
次以上,发现问题及时处理。
一 (1)小区经理有物业管理员上岗证和小区经理上
管理人员要 0.09
级 2 岗证。
求
(2)管理人员挂牌上岗。
3 服务时间 周一至周日在指定地点进行业务接待。
土
地
资
管
理
局
(1)服务规范应符合《上海市物业管理行业规范》
要求。
(2)24 小时受理业主或使用人报修。急修二小时
内到现场处理,一般修理三天内完成(预约除
外)。
(3)对业主或使用人的投诉在七天内答复处理。
(4)告知业主或使用人装修须知,监督装修过程,
对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。
(5)建立财务制度,对物业服务费的收支进行财
务管理,做到运作规范,账目清晰。
(6)建立小区物业管理档案(包括设备管理档案、
日常管理与
4 业主资料档案等)。
服务
(7)对小区房屋维修资金进行账务管理,做到运
作规范,账目清晰。
(8)可采取走访、恳谈会、问卷
您可能关注的文档
- 某某基本公共服务均等化的财政体制保障与财政政策支持探析.pdf
- 某某价格诚信单位考自评表.pdf
- 某某建设工程项目管理服务合同示范文本征求意见稿.pdf
- 某某经济贸易行政处罚文书式样.pdf
- 某某某某软件和服务外包产业发展规划纲要.pdf
- 某某某年版徽商银行服务价格表.pdf
- 某某某年广电企业公关活动监测报告.pdf
- 某某某年合肥市区发展社区卫生服务目标责任考核评分标准.pdf
- 某某某年客户经理考试题库.pdf
- 某某某年网格化社区综合服务平台项目方案.pdf
- 专题04 天气与气候(期末真题汇编,广东专用)(解析版).docx
- 专题04 中国的经济发展(百题精选)(期末真题汇编)(原卷版).docx
- 专题05 建设美丽中国(专项训练)(原卷版).docx
- 专题05 建设美丽中国(专项训练)(解析版).docx
- 专题05 居民与文化 发展与合作(百题精选)(期末真题汇编)(解析版).docx
- 2024年下半年教师资格考试中学《教育知识与能力》真题(含答案和解析).docx
- 专题05 居民与文化 发展与合作(百题精选)(期末真题汇编)(原卷版).docx
- 专题05 居民与文化 发展与合作(期末真题汇编,广东专用)(解析版).docx
- 专题05 居民与文化 发展与合作(期末真题汇编,广东专用)(原卷版).docx
- 统编版七年级语文上册课件《雨的四季》.pptx
原创力文档


文档评论(0)