5第5章-市场调研方式及其选择.pptxVIP

第3章 市场调查的方法 ;学习目标 ;市场调查方法的分类;1.文案调查含义及功能;中国历史上最著名的一张泄密照;课堂提问：;;;;;数据库资料;;3 文案调查资料的评估;4.文案调查法的评价;;2.面谈访问;2.1 入户访问;优点： 有效问卷回收率高； 具有较高的真实性； 访问人员容易控制问卷质量。;2.2 留置调查法;优点： 调查的回收率较高； 被调查者可以不受调查人员的影响。;2.3 街头拦截访问;访问开始阶段;优点： 成本相对较低； 避免入户困难； 便于对访问人员进行监控。;2.4 计算机辅助调查;3.电话访问;3.1 电话调查的步骤;3.2 电话访问应注意的问题：;3.电话访问;4.邮寄访问;4.邮寄访问;4.邮寄访问;初步通知。事先的信件或明信片、电话预约。 个性化。手写地址的个性信化封、亲笔签名、个别打印或注明地址封好的信件。 匿名。保证不记名，使用或不使用身份证号码。 反馈最后期限。根据收到问卷的时间来决定不同的截止日期 呼吁要求。 社会公益效用、帮助主办者、功利主义 鼓励措施。（例如，赠送样品、捐赠给慈善机构）; ;资料：零点公司的网上调查;资料：零点公司的网上调