美容院销售责任分工及业绩分配规定.pdfVIP

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  • 2020-09-07 发布于天津
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美容院销售责任分工及业绩分配规定.pdf

. 倩秀国际养生减肥连锁机构 销售责任分工及业绩分配规定 一、销售责任分工规定: 主管、顾问、及前台人员 :销售重点以各种会员卡为主,顾问主要负责对顾客 的统筹、计划、联系、售卡、指导美疗师等工作。 1、新客人待客规定: (首次进店顾客及首次尝试护理项目顾客)客人首次消费护理项目,由主管、 顾问负责项目咨询和售卡。护理师负责按顾问要求认真为顾客服务,服务结束后将 顾客带至前台交由主管、顾问进行售卡,如售卡成功,护理师的操作提成增至 15% 身体 20%,如售卡不成功则美疗师操作提成正常。其售卡业绩与美疗师无关。要求 顾问主动积极售卡,不可将售卡任务交由美疗师完成。 2、老顾客的售卡 工作主要由顾问负责,由美疗师补充。 (要求:顾问掌握顾客情况、定期联系、为顾客设计护理、产品及卡种、主动 服务积极售卡。) ※老会员到店先由顾问对其进行续卡或促销卡的咨询,如售卡成功顾

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