《品牌战略与整合营销传播》培训提纲
时间:2004年9月11日 9:00am—4:00pm
地点:沈阳华晨金杯汽车有限公司/培训中心/第五教室
主讲人:郑杰
?第一部分、如何制定成功的品牌战略--定位致胜
?
目录:
什么是品牌?
为什么品牌需要“定位”?
如何进行品牌定位/确立品牌战略?
如何根据品牌定位展开营销?
案例分析:华晨金杯的品牌战略
“品牌”的定义:
“一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。”
--菲利普·科特勒《营销管理》
品牌表达出六层意思:属性、利益、价值、文化、个性、使用者
企业营销观念的演变:生产时代、需求时代、认知时代
品牌战略,就是品牌定位的确认,也就是一致性的品牌建立方向。
如何为一个品牌确立定位:开拓性定位、细分性定位、取代性定位
营销战的4种“作战方式”:防御战、进攻战、侧翼战、游击战
品牌的重要作用
品牌:企业最宝贵的财富,属于无形资产,是品牌知名度、认知度、忠诚度等综合要素的集合体;
“品牌”可以传达价值、文化、个性、利益、属性与使用者等信息;
例如:VOLVO=最安全的车;
奔驰=德国文化、昂贵、工艺精良。
品牌与市场竞争
未来的市场营销是品牌竞争,拥有市场的唯一途径是拥有具备市场优势的品牌;
品牌价值越大的企业在激烈的市场竞争中取胜机率越大。
品牌战略
品牌战略选择是企业的根本性决策,也是企业品牌经营的纲领。
品牌战略模式:
多品牌、单一品牌、一牌多品、一牌一品、企业/品牌同名、副品牌、背书品牌、品牌联合、品牌特许经营、品牌虚拟经营
“多品牌”与“单一品牌”战略的比较
多品牌:
品牌针对不同目标市场,经营相对独立;
优势:最大限度占有市场,实现对消费者的交叉覆盖,降低企业经营风险;
劣势:强者游戏,以雄厚的实力为依托;
成功案例:宝洁 PG;
失败案例:科龙。
单一品牌:
所有产品共用一个品牌;
优势:节省传播费用,利于推出新品、彰显品牌形象;
劣势:只要其中一个产品出现问题,就会产生连锁反应;产品间不宜出现太大反差;
成功案例:佳能照相机、传真机、复印机等;
失败案例:海尔进军金融、制药业后仍沿用原有品牌。
品牌管理
品牌建立期:品牌定位,提高品牌知名度;
品牌扩张期:扩大市场份额,赢得更多客户,维持品牌定位;
品牌维护期:悉心呵护,防患于未然;
品牌再造期:脱胎换骨,再铸辉煌。
推荐书目:
《定位》、《新定位》、《营销战》、《营销革命》
--作者:[美] 艾·里斯 杰克·特劳特
《定位·中国实践版》
--作者:[中] 邓德隆
第二部分、怎样进行有效的整合营销传播--One Voice,One Image
目录
整合营销传播基础理论
整合营销传播在市场营销中的地位
整合营销传播的定义
整合营销传播的组成
整合营销传播的作用及目标
华晨金杯营销体系介绍
实战分析:
金杯品牌推广方案
中华品牌推广方案
整合营销传播的定义:
“一种营销传播计划,它要确认评估各种传播方法战略作用的一个综合计划的增加价值。例如,一般的广告、直接反应、促销和公关,并且组合这些方法,通过对分散信息的无缝结合,以提供出明确的、连续一致的和最大的传播影响。” ――美国广告代理商协会(4A)
整合营销传播组合
广告:印刷和电台广告、户外广告、宣传册、销售点陈列、招贴和传单······
销售促进:竞赛、游戏、赠品、折扣、样品、示范表演······
公共关系:稿件发布、活动、演讲、研讨会、赞助、关系、游说······
人员推销:推销展示陈述、销售会议、交易会······
直接营销:直邮、电话营销、网络营销、电视购买······
整合营销传播工具: 特点及功能
广告:突出品牌名称和形象,强调情感诉求,引发冲动购买(POP:70%的购买决策在即售点做出)
销售促进:对购买行为的短期刺激,立竿见影
公共关系:新闻价值、经济,增强信任、解决危机
事件/赞助:特定地区和人群
人员推销:面对面交流,适用于行业市场和保险、汽车、房地产
直接营销:以非人员接触工具沟通,对数据库的要求高
为什么需要整合营销传播?
专业市场的发展和大众市场的细分
媒体影响力的下降和媒体的细分
日益增强的产品同质化和价格敏感度
日益下降的品牌忠诚度
新技术使“理性消费”越来越成为可能
渠道力量的加强——终端致胜
由“大众传播”转向“小众传播”(目标传播/一对一交流)
整合营销传播的目标
有效的信息沟通管理
使组织形成“一种形象,一个声音”
“性能价格比”最优
结果导向:实现市场营销价值的最大化
创新的整合营销传播手段
目的:基于产业特点和客户利益
事件营销 / Event Marketing
数据库营销 / Databas
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