西方学者提出的理性的经济人.pdf

西方学者提出的理性的经济人、社会人、自我实现的人、复杂人的假设，对研究组织中人的 行为规律有一定的意义，其中有科学的成份，也有片面性，我们在借鉴时，一定要对其进行 具体分析。 6、关于理性经济人的假设 薛恩提出如下的假设： （１）职工们基本上都是受经济性刺激物的激励的，不管是什么事，只要能向他们提供最大 的经济收益，他们就会去干。 （２）因为经济性刺激物又是在组织的控制之下，所以职工的本质是一种被动的因素，要受 组织的左右、驱使和控制。 （３）感情这东西，按其定义来说，是非理性的，因此，必须加以防范，以免干扰了人们对 自己利害的理性的权衡。 （４）组织能够而且必须按照能中和并控制住人们感情的方法来设计，因此也就是要控制住 人们那些无法预计的品质。 7.什么是X 理论？ (1)人生来就是懒惰的，因此，必须由外界的刺激物加以激励。 (2)人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的，因此他们必须由外界的力量来控制，才 能保证他们为组织的目标而工作。 (3)由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。 (4)不过，人大体上可划分为两类，一类人符合上述假设，而另一类人则是能自律和自制的， 并且不那么受他们感情的摆布。必须把管理其他一切人的责任授于后面一类人。 8、持Ｘ理论观点的管理者有什么样的管理策略？ 管理者对人性的假设类型，将决定他们所采取的管理策略，并决定他们关于组织及其职工间 应保持哪种心理契约的概念。上述对人性的假设，就必然意味着职工是计较型参与的。组织是用 经济性奖酬来购买职工的劳务和服从，而组织则有义务通过一套权力与控制系统来保护它自己和 职工们，免受人性中非理性因素的损害。权威于是就必然是存在于被指派的职位上，并指望职工 们能服从占据了权威职务的人，而不管这个人的能力或个性如何。 9、社会人的假设理论 霍桑实验的资料使梅约发展出了一种对人性的十分不同的观点，既提出了关于社会人的 假设： （１）社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素。 （２）从工业革命中延续过来的机械化，其结果是使工作丧失了许多内在的意义，这些丧失 的意义现在必须从工作中的社交关系里找回来。 （３）跟管理部门所采取的奖酬和控制的反应比起来，职工们会更易于对同级同事们所组成 的群体的社交因素做出反应。 （４）职工们对管理部门的反应能达到什么程度，当视主管者对下级的归属需要、被人接受 的需要以及身份感的需要能满足到什么程度而定。 10、什么是Ｙ理论 麦格雷戈的Ｙ理论假设认为： （１）工作中消耗体力和脑力，正如游戏或休息一样是自然的。一般的人并非天生就厌恶劳 动。当依赖于可控制的条件时，工作可以成为满意的源泉 （自然地从事工作），也可以成为惩罚 的源泉 （尽可能的避免工作）。 （２）外力的控制和处罚的威胁，都不是促使人们为组织目标作出努力的唯一手段，人们在 实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制。 （３）对目标、任务的承诺，取决于实现这些目标、任务后所能得到的报偿的大小。 （４）在适当的条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作。逃避责 任、缺乏进取心、强调安全感一般来说是经验的结果，不是人的天性。 （５）在解决种种组织问题时，大多数人而不是少数人具有运用相对而言的高度想象力、机 智和创造性的能力。 （６）在现代工业社会的生活条件下，一般人的潜在智能只得到了部分地发挥。 霍桑实验的资料使梅约发展出了一种对人性的十分不同的观点，既提出了关于社会人的假设： （１）社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素。 （２）从工业革命中延续过来的机械化，其结果是使工作丧失了许多内在的意义，这些丧失 的意义现在必须从工作中的社交关系里找回来。 （３）跟管理部门所采取的奖酬和控制的反应比起来，职工们会更易于对同级同事们所组成 的群体的社交因素做出反应。 （４）职工们对管理部门的反应能达到什么程度，当视主管者对下级的归属需要、被人接受 的需要以及身份感的需要能满足到什么程度而定。 11、什么是“超Ｙ理论” 薛恩提出的复杂人假设，即“超Ｙ理论”.他认为： （１）人类的需要是分成许多类的，并且会随着人的发展阶段和整个生活处境的变化而变化。 （２）人在同一个时间内，