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暑假健身馆实的习报告 姓名：xxx 班级：xxxx 学号：xx 实践时间：20xx年06月26日一20xx年8月20日 实习目的：为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识 与实践融合，增加自己的工作经 验，提升自己实际的工作能力，为今后真正走上工作岗 位打好基础。 实践地点：东莞市樟木头天和加州动感健身馆，位于天 河白货六楼，是个有五年历史的老字号健身馆 （至少在我这 里算是） 工作职责：主做销售代表兼会籍顾问，另外负责带客参 观，前台接待、人才招聘、描写人才策划，场外公司宣传。 实习内容：1派单：派单时要让单的正面对着顾客的正 面。 其实1和2是相互结合的，我在派单过程中让我学到很 多东西，面对不同的人说不同的话，有句话说的好：销售是 问出来的，如果你连客户都不敢问怎么做销售，做销售的我 们主要就是引导客户购买我们的产品，那么要怎样才能引导 呢?（本文转自实用工作文档频道 ）这就要从客户的外在开 始，比如他们的体型，比如他们的穿着打扮。 第3和第4也可以连起来讲，先是在楼下带领客户上楼 爱心—用心—怛心 上健身馆参观，在参观过程中要能看出或问出顾客的需要与 需求在哪方面，然后抓住此把柄，不断用生动的语言说明， 不断用生动的语言引导，要让客户对产品产生一时的冲动， 这样的话谈单就不是问题了 （但说真的这真的很困难 ）比如 客户是瘦的想练壮一点，这样的话抓好器械区这领域，不断 介绍器械的种种好处，介绍一个会员较为壮的给这位顾客 看，然后跟他说，这位也是我们的新会员，他本来也和你一 般瘦小，他在我们这里经过专门的教练指导后，几个月就练 出来了，当然，这是要有“付出”的，要坚持的，就是这样 样引导顾客消费，其实我刚才吹的这么大，那顾客也不会去 真正问我们的会员的 ，因为现在在他眼里更多的则是敬 仰。。 当领导完顾客参观后，就是下一个环节，这个环节很重 要，就是让顾客坐下，谈单办卡，谈单办卡这就是主管的重 任了，能否谈成一笔单主要还是取决于主管的手中。 我们销售人员收集顾客资源是一个重要的环节，我们必 须要有足够的资源才能为自己的业绩上升的更高，我们平均 每天会出去外边外销半天，也就是所谓的场外公司宣传半 天，我们会利用这段时间尽可能多的收集顾客资源，一般在 公司门口我们也会收集顾客资源，比如不肯上去的顾客，我 们就采取签名签号码的办法，我们收集资源也就是这样做 的。 我们把在外边收集的顾客资源通通用办公室的电话过 一遍，有些有意向的就把顾客约过来过来参观办卡，有十分 有料的，很有意向的我们就会把这类人交给经验丰富的主 管，让主管帮我们把这类顾客约过来。当然不管是主管帮忙 约过来还是我们自己约过来， 只要办卡，提成都是算我们的。 业绩就是销售人员的生命线，在职场从来没有公平二字 的存在，想在职场里混得好就要有好的人际关系，还有和上 级的人际关系有着密切相关。。 我的整个暑假都在为自己未来打好基础，在学校我的目 标是学分和知识，在社会我的目标是金钱和经验。“至於去 取。则公自为沙汰之严无好无尘杂。 俟放暑假后，再为吹求， 续行奉告”《Hl邨词》 学生生活总是在转瞬即逝，转眼，中专的第一年级的生 活也结束了。暑假是给学生们好好休养调理的，是给更多的 时间丰富自己校外生活，有些人选择去旅行 ；有些人选择去 泡吧；有些人选择在家看书或看电视、上网。。而我却选择 了去打打暑假工，增加自己的工作经验，因为我学的是国际 贸易专业，所以我选择了销售类的职业。 我在不断为自己的将来提升自己经验和知识 找工作不好找，这谁都知道，我也为我的暑假工找了整 整一天，找了近白家单位，不过大部分是房地产类的，我这 次的暑假本来就是想做房地产的，但是没办法别人不招 （都 说不招短期的），然后我改找电器销售的，但还是一样不招 人，没办法我乂去面试餐饮业，因为我想着这类做保底的工 作，因为初三和高三的学生比我们都要早放暑假，所以很多 地方都招满了暑假工，必须要有个保底的工作，免得回来后 连这类都没了，因为生意火爆没时间服务，所以餐饮的说要 到第二天才给答复，我站在原地想了想，房地产在我那边我 都问遍了，餐饮的我乂不想做了，原因是上个暑假做过，电 器类的销售也招满了，到底还有什么可以做呢 ？我灵机一动, 还有一类健身房的没问过，我们这里健身房一共三间，有一 间倒闭了，剩下两间，分别坐落在天一城和天和白货上面， 我就先去了天一城，因为这是个新开业不久的健身房，乂因 为我是做短期的我想这新开业的健身房应该会比较吸引人 的眼球，经过反复考虑后，想好台词就上了去，第一眼那健 身房的外观给我的映像还可以，外面站了两个人，其中一个 穿着里边的工作服，还有个是矮矮的大块头，我就靠近那穿 工服那人，打了个招呼后，他很主动地走过来问我是过来健 身的吗？我就回复说不是，我是来应聘的，然后他指