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深圳市东冠纸品有限公司5S管理基础知识(全员培训课程) 主讲人:俞秉波 组织实施部门:行政部培训目的1、理解“5S”管理的重要性,具有“5S”管理意识;2、理解“5S”管理对企业和个人的要求标准;3、掌握“5S”管理的内容,做好执行5S管理的准备; 培训大纲(1)“5S”管理的误区;(2)为何要推行实施5S管理以及重要性(意义);(3)5S管理的起源、含义、目标、目的;(4)5S管理的五大要素及标准;(5)案例分析;哪些公司是世界级的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子?三流公司的内部特征:(1)每个人都随处乱丢垃圾,而且没有人拾起来(2)办公区门窗、地板、办公台面污迹斑斑;办公 桌上一片狼籍;(3)生产车间原产料、成品、半成品、合格品、废 品随意混合乱堆;(4)各种工具随意零散放置;使用时无法找到;(5)大多数员工无视规章制度,时常违纪等;二流公司的内部特征:(1)少数员工随处乱丢垃圾,而且专职人员把垃圾 拾起来;(2)办公区部分门窗、地板、办公台面有时污迹斑 斑;办公桌上每天使用的物品和几个月甚至一 年使用一次的物品同在;(3)生产车间原产料、成品、半成品、合格品、废 品等分类堆放;(4)各种工具随意集中放置,无标识,使用时需长 时间才能找到;(5)少数员工不遵守规章制度,违纪现象较少等; 一流公司内部特征:(1) 员工自律性强,会把自己范围和公共场所的垃圾 拾起;(2)办公区门窗、地板、办公台面干净、整洁;办公 桌上只放置常用物品,且分类摆放有序;大家都 一目了然;(3)生产车间原产料、成品、半成品、合格品、废品 等分类、分区域、定位堆放;有标签、显示牌, 大家都能一目了然,很直观。(4)各种工具分类、分区域、定点、定量堆放;有标 识、显示牌、使用时较短时间就能找到,且可以 及时复位;(5)员工自觉遵守并维护规章制度;极少有违纪 现象;认同公司的文化、维护公司形象。推行实施“5S”管理可以达到一流公司内部的标准!关于“5S”管理的传说: 有一个日本人,开了一家小公司,因为业务不是很好,整天愁眉苦脸、忧心重重。妻子在家做家务,看到丈夫这样,心里很难过,就决定去丈夫的公司看看,到公司后,发现公司环境很脏,物品堆得乱七八糟,花很长时间才能找到,甚至有的物品前两天用了,今天就找不到了。她就开始收拾物品,把没用的卖了,有用的留下并分类放在一起;每天坚持清扫,反复如此,公司干净了,物品容易找了,员工上班很有劲;又过了几个月,发现公司有了一些变化:销售额增加了;员工积极提高了;产量提高了。客户/同行感到很好奇,都来参观了;后来这事情就传开了。日本的专家/学者也很诧异,于是决定来这个公司参观、学习、调研,最终发现是日本人的妻子的这些行为导致公司好转的。——“5S”管理就这样在日本得到广泛运用!“5S”管理的误区 误区一 1、问题 “我们是小公司,搞5S没什么用”。 认为公司小,管理者有足够时间和精力,用不着做5S活动也能管理好公司2、正确认识:做不做5S活动和企业的规模并没有关系,再小的企业,让员工养成良好的5S习惯总是有益的。 而且,在企业小的时候让员工养成习惯, 总比等企业大了员工多了之后容易。误区二 1、问题 “我们员工教育背景低,搞不好5S”。2、正确认识:事实上,做不好5S的根本原因不是员 工的素质差,而是管理者本身出了问题。 现在没有养成良好的习惯,并不说明将来就不能养成良好的习惯。 5S活动本身最重要的目的之一就是提升员工的素养水平,使员工养成良好的习惯。误区三1、问题: “5S可以包治百病”2、正确认识: 5S是管理及改善活动的基础,在此基础上,组织可用革新、改善等方法来提升管理水平。 可是经营困难等问题不是5S所能解决的,5S是提高了组织的体制,但不能改变外部环境。误区四问题:工人拿计件工资,干5S/6S活动不计件,推行“5S”会降低产量解疑: 1、“5S”管理的推行能使生产设备、工具、原材料等分类并摆放有序, 迅速拿放。节约时间!2、“5S”管理的推行能使环境干净。 工作心情舒畅,良性互动增加。3、设备设施粘污减少 磨损减少,提高运行周期和使用率 “1+2+3” 增加产量 海尔总裁张瑞敏关于“执行力”有一段精彩的论述: “日本企业员工的执行力通常比中国企业员工强,如果训练一个日本企业员工,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国企业员工开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“本土企业员工做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。推行实施“5S”管理可以提升员工的执行力!事实证明: 上世纪40、50年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S管理方法,彻底改
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