人本位护理（2020年-2021年）.pdfVIP

人本位护理在我院的开展 最近我院正在积极开展人本位护理工作，这是由于以往 我院的护理工作和医疗模式虽然也有很多优势，但是也造成 了一些护理的缺陷，比如病情了解滞后，教育指导缺位，康 复延迟，功能训练缺乏，医疗环境恶劣等等，这些症状加在 一起导致我院的患者越来越不满意。 以往护士的护理工作主要局限在治疗处置和对生命体 征的观察，将生活护理、照顾等很多事情交给了病人家属， 使这些非专业人士成为病人病情反应的一线观察、判断和处 理者，而护士没能观察到病情的早期表现，病情变化没有被 及时发现，就可能造成本不该发生的重大并发症。由于我们 将生活护理推给了家属和护工，造成一人住院多人陪护，医 院环境拥挤不堪，电梯拥堵，楼道被家属占用，医院空气污 浊，可能带来交叉感染。 在这种模式下， 护士只管打针输液， 执行医嘱，缺少对病人的观察和照护，病人感觉不被关注。 医生对护士也不满意，医生认为护士发现和报告病情不及 时、不准确、不专业，只负责观察生命体征是否异常。而护 士自身感受就是挣钱不多，干活不少，又脏又累也不落好， 各方都不满意。 早在多年前，世界卫生组织（ WHO）就界定了护理的内 涵：帮助患者恢复健康， 帮助健康的人促进健康。 逐字理解， 该定义虽然道出了护理的本质，但是过于抽象，难以指导护 理实践 ，将之进一步具体化， 便形成了人本位整体护理的概念： 在诊治伤病的过程中张中南教授推行的人本位护理理念，特 别强调观察、判断、处理病人伤病的反应，满足和缓解伤病 或治疗过程给病人带来的需要和改变。它要求护士关注病人 的病情反应和变化趋势，并在诊治伤病的同时，满足病人在 康复、心理、社会等多方面的需求。因此，较之前的打针输 液、观察生命体征等简单的护理内容，整体护理的内涵远为 广泛，它包括生活护理、治疗处置、教育指导、心理护理监 护观察、功能训练和专业服务等内容。通过贯彻人本位整体 护理，可以大幅度提高医疗安全，降低医疗风险，促进患者 早恢复， 提高病人的满意度。 一旦科室实施人本位护理模式， 就会获得患者更高的满意度，而且金杯银杯不如老百姓的口 碑，传播效应就会很快释放，越来越多的患者就会到医院就 诊，医院的门诊量和住院天数就会节节攀升，经济收入随之 递增， 另外， 病人的并发症减少， 恢复加快， 住院费用减少， 医院成本下降，从而收入增加。所以开展人本位护理势在必 行。 结合《唤醒护理》所讲以及我院的实际情况，我们怎样 把人本位护理模式融入其中，更好的开展优质护理服务？我 觉得有以下做法： 1、 改变传统的护理模式。 将以往护士 “以完成医嘱为中心” “ 以打针输液为任务”转变为“以病人为中心”的责任制 护理模式。 使责任护士直接负责病人， 在正确执行医嘱， 完成打针输液的基础上， 更加注重病人的身心护理。 我 们护士要尽可能的帮助患者， 在护理上做好 “以病人为 中心”的护理理念，尽可能的为患者谋利。以病人为中 心是指在思想观念和医疗行为上， 处处为病人着想， 一 切活动都把病人放在首位。 比如我们为病人提供生活护 理，就像书中提到的这不是简单的洗头、洗脚，而是我 们在病人有生活自理能力的时候鼓励病人自己动手， 在 病人没有生活能力的时候， 协助其完成。 在通过做生活 护理时， 观察病人的病情变化，