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关于商业银行服务收费情况的调查报告 近年来，面对新形势与新挑战，我国银行业单一依靠传统息差收入的盈利模 式一度受到挑战，各商业银行纷纷加大力度推进对资本消耗较小的中间业务。在 各种举措的推动下，中间业务呈现出良好的发展势头，中间业务的收入占比稳步 提高，已成为商业银行利润的新增长点。但随之而来的是对金融系统收费情况被 公众质疑，成为市民和媒体关注的焦点，为此，我对仙桃市多家金融机构的服务 收费标准进行了调查 一、仙桃市金融系统基本情况 仙桃共有 6 家金融机构，工行、农行、中国银行、建行、农商行、邮储银行， 其服务手续费占营业收入的 3 成。 二、收费基本情况及存在的问题 1、收费项目繁多 往往银行公示的常用项目只有二三十种，但实际收费项目远远不止于此，除 了柜台在办理存款、取款、汇款等常规业务，还在推销多项个人理财产品，同时 代理人民币债券、外币债券、黄金买卖等业务，以及个人贷款、委托贷款、担保、 国内保理、资产托管等十余金融业务，各类服务项目多达几百种。当然，银行办 理的服务项目多了，收费的项目也就自然水涨船高。 2 、收费标准不一 虽然多家银行都公示了服务收费价格目录，但不难发现其公示上不仅收费项 目多少不一，并且一些具体收费项目的标准也不一样，甚至相差很大。如磁条卡 换