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深圳市宝安区城管执法类公务员激励机制研究
摘 要
激励是现代人力资源管理中一种非常重要的方式。激励机制的建立对于政府人
力资源管理的发展起着至关重要的作用,不仅能提高国家公务员的素质与能力,还
能保证国家行政管理的提效提速。激励机制的激励理论与激励方法决定着管理的成
败与否。
随着城市管理工作的深入开展,执法队伍不断壮大,城管执法工作越来越受到
重视。但由于城管执法工作在我国起步比较晚,城管执法公务员激励机制存在许多
问题,如何完善城管执法公务员激励机制,充分调动城管执法队伍的工作积极性及
提高行政效率是摆在我们面前的一个重要课题。所以,对城管执法类公务员激励机
制的研究具有理论与现实意义。
本文以赫茨伯格的双因素理论为视角,以深圳市宝安区城管执法类公务员为研
究对象,以双因素理论的保障因素和激励因素为参照向度设计调查问卷与访谈提纲,
通过问卷调查法与访谈法得出的数据与结果来分析研究了宝安区城管执法类公务员
目前的激励机制现状中存在的问题,从保障因素和激励因素两个方面分析了问题存
在的原因,进而提出了完善宝安区城管执法类公务员保障因素和激励因素方面的对
策,其中保障因素对策包括:进一步细分城管执法公务员分类范围;建立科学合理
的薪级制制度;营造和谐健康良好的工作环境;提高政策法规实施的监管水平。激
励因素对策包括:构建科学的考核激励机制;建立丰富创新的招录、晋升交流激励
机制;制定合理的奖励和惩罚机制;开展适合城管执法公务员职业发展的多元化培
训活动。
此外,本文不仅限于双因素理论分析,在文末余论部分还结合现实进一步探讨
了双因素理论所不能反映的激励问题,提出相关对策,以弥补双因素理论在实践上
的缺陷。
关键词:双因素理论;激励机制;激励因素;保障因素;城管执法类公务员
I
Studyontheincentivemechanismoftheadministrativelawenforcementcivilservantsinbaoan
districtofshenzhen
Abstract
Motivation is a very important way of modern human resource management. The
establishmentofincentivemechanismplaysacrucialroleinthedevelopmentofgovernment
humanresourcemanagement.Itcannotonlyimprovethequalityandabilityofnationalcivil
servants, but also ensure the improvement and acceleration of national administrative
management. Incentive theory and incentivemethod of incentivemechanism determine the
successorfailureofmanagement.
Withthedeepeningofurbanmanagement,thelawenforcementteamhasbeengrowing,
andthelawenforcementworkofurbanmanagementhasbeenpaidmoreandmoreattention.
However,duetothelatestartofurbanmanagementlawenforcementinChina,therearemany
problemsintheincentivemechanismofurbanmanagementlawenforcementcivilservants.
Howtoperfecttheincentivemechanismofurbanmanagementlawenforcementcivilservants,
fully mobilize the work enthusiasm of the urban management law enforcement team and
impr
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