第八章消费者行为学课件.pptxVIP

第八章 消费者的个性、自我概念与生活方式;引例;第一节 消费者的个性;;（一）个性的特点;（二）有关个性的理论;1. Freud’s Psychoanalytic Theory ;本我;超我;自我;;心理分析理论和消费者调查;2. 荣格个性类型说;3. 新弗洛伊得的个性理论;有关应用;4. 特质理论Trait Theory ;Example of 3M Model: Predicting Bargaining Proneness;Motivational Network of Bargaining Proneness;应用;应用;应用中的不足;（三） 个性与消费者行为;;3.与采用新产品相关的个性特征;4.个性与决策;第二节 自我概念和消费者研究;（一）自我概念和消费者行为;（二）多重自我—各种类型的自我观点;延伸自我（extended self);延伸自我（extended self);（三）符号（象征）交互论和自我Symbolic Interactionism and the Self ;1. 观察镜自我;2. 形象一致假设理论;2. 形象一致假设理论;3. 营销应用;3. 营销应用;3. 营销应用;个案;第三节 生活方式和心理测量分析;（一）AIO方法估量消费者生活方式;（一）AIO方法的应用;（二）VALS and VALS 2方法;2. VALS 2