第九章 影响消费者行为的广告因素.pptxVIP

第九章 影响消费者行为的广告因素;;二、商业广告的心理功能 1．传播功能 2．诱导功能 3．便利功能 4．促销功能 5．教育功能 6．艺术功能;第二节 广告主题与消费者行为;二、广告主题的确定与消费者行为 1．确定广告主题的方法 （1）商品差异与广告主题确定 1）商品的特点必须是竞争对手无法提供的 2）商品的特点处于中心位置，即是大多数目标消费者所关心的特点 3）商品的特点必须是消费者购买该产品时所关注的。 （2）企业、品牌形象与广告主题确定 （3）品牌定位与广告主题确定;2．确定广告主题应注意的问题 （1）广告主题必须为消费者提供利益承诺 1）选择能解决销售难题的承诺 2）选择和消费者关心点相切合的承诺 3）选择最能体现产品信息个性的承诺 （2）广告主题应集中、精炼 （3）广告主题应保持统一性、一贯性 （4）广告主题应明确、易懂;第三节 广告表现与消费者行为;二、广告表现策略与消费者行为 1．广告诉求心理 （1）理性诉求 1）提供购买理由 2）拟定说服的重点 3）论据比论点、论证更重要 4）运用双向信息交流、增加可信度 5）将“硬”广告软化;（2）情感诉求 1）以充满情感的语言、形象、背景气氛作用于消费者需求的兴奋点。 2）增加产品的心理附加值。 3）利用“晕轮效应”;2．广告引起消费者注意的策略 （1）加大刺激的强度 （2）加大刺激