第六章消费者的意识、感情与认知.pptxVIP

第一节 消费者的意识 第二节 消费者的感情 第三节 消费者的认知 ;第一节 消费者的意识; （一）意识的概念; （二）意识的类型; （三）意识的水平; 二、意识的功能 意识是物质的反映，是社会实践活动在人们头脑中的反映，但是这种反映并不是表层的和被动的反映，而是以社会实践为基础并且演化为一般原理、原则及规律的一种深层次的能动的反映，因而它是一种由感性认识上升所带来的理性认识。意识的产生和形成，尤其是人类意识的树立和强化必然会对人类行为及社会实践活动产生巨大的和积极的促进作用，我们将这种作用称为意识的功能。; （一）选择功能;（二）理智功能;（三）调节和控制功能;三、潜意识 一般来说，潜意识是指个体对认识对象不自觉的、未加注意的、不由自主的、模糊不清的及不知不觉的认识。换言之，潜意识是指这样一种状态，个体在不知不觉中意识到一些事物，他们对这种认识已经习惯化了，而不是处于清楚的意识之中。因此，我们可以断定潜意识并不是没有意识，其确实在人类的认识活动中起到了重要作用，成为人们认识客观事物的一种不可或缺的形式，同时也是认识主体对客体的一种特殊的反映形式。;四、消费意识形态与消费行为 通常，由于意识对行为具有指导作用