赢在营销经典实用课件市场营销管理(北京大学光华管理.pptx

1;2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;26;27;28;29;30;31;32;33;34;35;36;第二讲 市场营销战略;市场营销战略;一、市场营销战略与战术;市场营销战略与战术;市场营销战略的4个基本问题;市场营销战略的层次;市场营销战略：传统的观点;市场营销战略：传统的观点;传统观点的困惑;市场营销战略：现代的观点;市场营销战略：现代观点; Total Benefit ;二、市场营销战略：环境分析;行业环境分析：波特5要素分析法;三、市场营销战略：公司分析;公司分析的3个层次;公司分析：公司目标; 报酬 稳定 税收 地位 报酬 就业 权力 工作 贷款 满意 公平 支付 生意 管理层 就业不 的延续 政府 员 受歧视 品质 供应商 工 弱 服务 顾客 公司 小团体 价值 社 就业 股东 信 区 环境保护 贷者 红利 利息 资本增值 资本的安全性 投资的安全性 公司利益方和它们的期望 ;公司目标：失衡与容忍域;公司分析：公司市场导向（Market Discipline）;选择何种市场导向？;;;市场吸引力与竞争实力的构成要素;公司分析：战略性资源;公司分析：核心能力;公司分析：SWOT;公司分析：SWOT（Extended);优势与劣势分析(一);优势与劣势分析(二);三、市场营销战略：竞争者分析;识别公司的竞争者;识别公司的竞争者（续）;牙膏市场竞争格局;识别竞争者的战略;评估竞争者的优势与劣势;识别竞争者的反应模式（一）;识别竞争者的反应模式（二）;获得竞争性情报;选择竞争者以进攻或回避;好竞争者的特征;如何看待竞争：网络竞争;公司如何看待竞争：协同竞争;WANG CASE: Key Points;WANG Postscript;WANG Postscript cont.;WANG Postscript cont.;Key Ideas: Disciplines of Market Leaders;第三讲 市场营销研究（Marketing Research）;一、什么是市场营销研究;Marketing Research;营销研究的作用;市场扩张（Market Expansion）;顾客保持（Customer Retention）;广告（Advertising）;产品（Product）;Wall Street Journal 2002 Survey of MBA Recruiters;Value of Marketing Research;二、营销研究的种类;Overview of Research Approaches;三、市场营销研究过