物业项目秩序管理员培训管理.pdfVIP

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  • 2020-09-12 发布于江西
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物业项目秩序管理员培训管理 物业项目秩序管理员的培训管理 1、目的:培训一支爱岗敬业,训练有素,纪律严明, 文明执勤的安保队伍。 2、范围:适用于**项目全体秩序维护员。 3、内容: 3.1 岗前培训 (1)目的要求: A、树立秩序维护员职业意识,培养从业热情。 B、明确秩序维护员的职责。 C、熟练掌握本岗位”应知应会”。 2)秩序管理员入职引导培训课程 表(八): 项目 培训内容 培训课时 培训教 培训方式 公共 课 企业概况 1个课时 培训专员 理论授课 服务意识教育 1个课时 培训专员 理论授课 物业管理基础知识 2个课时 培训专员 理论授课 专业 课 秩序管理形象教育(礼仪举止、文明礼貌) 1个课时 培训专员 理论授课 保安服务的规章制度及相关法规政策 2个课时 培训专员 理论授课 保安岗位职责,操作技能 1个课时 培训专员 理论授课 消防知识教育 1个课时 培训专员 理论授课 军事动作训练 队列训练 8个课时 培训专员 面授 基本功训练 8个课时 培训专员 面授 备注:1、各项培训及时做好记录。 2、秩序管理员

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