《企业质量信用报告》编写指南.pdfVIP

《企业质量信用报告》编写指南 一、基本结构和内容 （一）报告前言 1.编制规范。对报告内容客观真实性进行声明，明确报 告的组织范围、报告时间范围、引用数据说明、发布周期、 报告获取方式等。 2．企业高层致辞。企业最高领导人对企业产品质量责 任和质量诚信建设概括性阐释。 3.企业简介。简述企业的名称、所有权性质及总部所在 地、主要产品和服务等。 （二）报告正文 叙述企业在质量诚信文化、质量诚信管理、质量诚信绩 效等建设方面的理念、制度、措施和效果等。 1.企业质量诚信文化。从高层次、战略性叙述企业质量 诚信建设方面的理念、精神及对消费者等各利益相关方的关 注等。 (1)质量诚信目标 (2)企业质量诚信承诺 (3)企业质量诚信精神 (4)企业树立质量诚信学习典型 (5)企业质量诚信开展典型案例 2.企业质量诚信管理基础建设。主要从质量诚信管理体 系的建立和运行方面，叙述企业的质量诚信保证能力基础建 设。 (1)质量诚信管理机构。叙述由企业高层领导负责的决 策、领导和推进机构，包括企业高层管理者、中层管理者和 员工等的职责和权限、