内审管理评审标准体系再造.docVIP

内审、管理评审和体系再造 20XX-06-1515:13:44 (已经被浏览677次) 　　青岛志鹏建筑机械制造于1994年建厂，是一个含有职员一百三十余名民营企业。产品是塔式起重机和施工升降机，属特种设备。为满足用户和相关法律法规要求，总经理对产品质量和工作质量很重视，管理也较到位，自20XX年企业经过质量管理体系认证后，又已经过两次复评。 企业内审已基础形成制度化、程序化、标准化。每次内审，总经理除参与首、末次会议外，还作为陪同，参与各部门审核，企业培养了五六名内审员，审核能力相对较强，她们熟悉企业产品和内部管理，对“符合式”按标准，逐条款内审方法能够说是轻车熟路、得心应手。20XX年10月份内审，审核组开出了三十二项不符合，其中两项严重，一项开给最高管理者，属于质量目标策划；对每个部门全部开出了三五个不符合项。经过改善方法实施，对企业管理和产品质量提升起到了一定效果。但这种按标准，逐条对应机械式内审，仅能审查出不符合标准、不符合要求表面不合格，对追究根源，寻求内涵困难；仅能改善部分表面问题，就举一反三、纠正根治、预防再犯效果不佳；仅能按标准，逐条对应判定通常过程实施方面是否符合，对企业经营目标、经营策略等关键、关键、敏感问题触及甚少；能查基层存在问题，但对管理层、尤其是对最高管理者思绪问题不便过问，只能采取走过场或回避政策；对查出问题纠正比较轻易，实施纠正方法较难，实施预防方