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- 2020-09-12 发布于浙江
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2015年营销策略;Part1.目标及销售策略;;问题一:外区域客源增量如何导入
经过两年的销售,板块内及周边临近区域的客群基数逐渐减少,面对2015明年销售目标压力大, 如何解决外区域客户对本项目交通和位置的抗性,争取到更大范围的客户群?;;四、客户分析:经过2年的客户外挖掘,板块内马桥、老闵行客户比重逐渐减少,但依旧是主力,占比约50%;莘庄、颛桥是次要的客户区域,占比约33%,比重逐渐加大,外区域导入客户主要集中在徐汇;地缘性客户为主,客户区域向外延伸不明显;2015年公寓客户地图预判;;第一季度;;;;八、阶段传播思路;淘宝数据库——
本市年度大金额消费客户;九、线下异界营销资源联合;培训内容;公示区:各类公示文件摆放规范,并定期安排专人统一管理。
接待区:洽谈桌依季节摆放花卉,洽谈区放置绿色观赏类植物,并有专人统一管理及时更换。
水吧: 饮品提供(矿泉水、咖啡、茶类等),夏天冰镇,冬天提供温热。
此外,为体现服务细节,建议根据四季变化,提供不同饮品,而且提升服务人员的主动性及亲切感,由专人定期培训。
(如:春季新鲜花茶、夏季柠檬乌梅茶、秋季菊花枸杞茶、冬季红枣生姜茶)
卫生间:自动换套加热做便器、提供啫哩水、小毛巾、木梳、润手霜等洗梳用品。
其他:定期空调清洗、安利速洁去污(客户衣物污染应急用)。
附加服务:手机充电、应急药品、贵宾专用VIP室(可上网)、预约出租车辆。;
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