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项目管理培训 项目整体管理  系统和子系统 极其复杂的研究对象称为系统,即相互作用和相互依赖的若干组成部分结 合成的具有特定功能的游记整体,而且这个系统又是它所从属的更大系统 的组成部分 令由独立的,可区分元素组成 ◆不能简单的想象出来 系统 ◆内部元素之间存在相互作用和依赖 令有边界和输入,输出 子系统 子系统 模块 系统包 单元十单元  系统工程 用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题,无论是 系统的设计或组织建立,还是系统的经营管理,都可以统一的看成是一类 工程实践,统称为系统工程 ☆系统分析并寻求最优方案 ◆涉及应用数学,基础理论,经济,管理多学科 令多因素协调并解决总体最优化 三维结构-时间,逻辑和知识  系统工程的目的 一个理想的导弹应该是怎么样的? 空气动力学 推进器 系统工程结果 导航器 生产 结构 控制器 江程起胶水作用,使不同的设计/子系统共同运作,确保组合起来的系统做为 体具有最佳的性能  系统思维 系统思考是把观察、处理的对象看作一个系统,不仅要看到系统的组成部 分即要素,更要看到这些要素之间的相互关系,并从整体的角度把系统中 的人、物、能量、信息加以处理和协调。在协调时应该既见树木又见森林。 令今日问题来自昨日之解,显而易见之解往往无效。 ☆补偿性回馈-愈用力推,反弹力度越大 ◆短期和长期-对策可能比问题更糟 动态的思考-鱼和熊掌可以兼得 寻找小而有效的杠杄解 考虑系统边界,不可分割的整体性  方法论和模式 体现系统思维和结构化解决问题 令源自于恐惧,经验必须沉淀 ☆解决某一个领域问题的方法,工具,技术,流程集合 方法论 模式1 模式2 模式N  整体管理的位置 过程组 启动过程组 计划过程组 执行过程组 控制过程组 收尾过程组 管理内容 项目整体管理制定项目章程制定项目管理计划 指导和管理项目执行监控项目工作项目收尾 制定项目初步范 整体变更控制 项目范囤管理 范国计 范囤确认 范团变更控制 项目时间管理 作业定义、作业排序 进度控制 作业资源估算、作业工 期估算、制定讲度表 项目成本管理 成本估算、成本预 成本控制 项目质管理 质计划编制 质控制 人力资源管理 人力资源计划编制 团队组建、回队建设|项目团队管理 勾通沟通管理 沟通、协作计划 信忘发布 绩效报告、干系 项目风险管理 风险管理计划、风险识 风险监捭 别、定性分析 定虽分析、应对计划 项目釆购管理 采购计划、发包计划询价供方选择 合同管理 合同收尾  最小项目管理活动集 整体管理核心是将项目管理过程组形成—个整体。因为目标驱动的任何- 项活动或问题解决都涉及到诸多过程联动。同时整体管理是一个最小化的 项目管理活动集。 启动-制定项目章程并确定初步范围 令计划制定项目管理计划 令执行-制导和管理项目的执行活动 令监控-监控项目执行并进行整体变更控制 收尾-项目收尾和结束  过程和接口 合同+SOW 制定项目章程 制定项目初步范围 5.2范围定义 监控项目工作 制定项目管理计划 12各相关子计划 整体变更控制}指导和管理项目执行 12.5合同管理 产品服务或成果 项目收尾 126合同收  41制定项目章程 项目章程是实施项目组织外部发起的,正式批准项目的文件。该文件授权 项目经理在项目活动中动用组织的资源。因此项目章程的一个重点是委派 和确定项目经理。 工具和技术 成果 1合同 1项目选择方法 1项目章程 2.工作说明书(SOW 2项目管理方法系 3事业环境因素 3项目管理信息系统 4组织过程资产 专家判断