二、咨询员的基本素养 ;.; * 1、作为一项职业,招生咨询有它独特的知识内涵、知识结构、目标、方法、技巧、规则、工作程序和工作条件,更要有良好的职业道德理念和价值观。主要表现为:把学生家长社会利益放在自己的利益之上,在不违背社会和公众利益的前提下,一切为了家长和学生的利益。 2、招生咨询人员要求具有较高的素质。首先是合作能力;其次是分析能力;再次是快速学习能力和表达能力(书面和口头)。 ;.; * 主要表现为以下三个方面: ①精神和品格。 ②技能水准。 ③知识和经验。 ;.; * ①精神和品格 a、刻苦敬业,守时忠诚,勤奋好学。 b、正值而有事业心,自信而有团队精神 c、有忍耐力和自控力,并能与时俱进开拓创新。 ;.; * ②技能水准。 这里主要指咨询工作的能力,它包括深入实际分析,解决问题的能力;独立思考迅速判断问题的能力;善于交际与人沟通的能力;整合内部资源(特色项目,课程设置,教学效果,好人好事……);有高度洞察力,做事既有方法又有效率。 ;.; * ③知识和经验。 这里要求咨询人员有对学校幼儿园专业知识,同时对其相关学科也要有一定的兴趣和研究。要有合理的知识结构,积极的工作心态,不断积累丰富咨询工作经验;谦虚并有责任心,懂和谐并有理想。 ;.; * 三、学会方法 掌握技巧 形成能力 ;.; * 1、竞争性
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