淘宝网营销方案.docxVIP

淘宝网营销方案 淘宝网营销方案 团队名称：风色幻想（济南大学） 项目名称：如何吸引更多的人上淘宝网购物 组长邮箱： 日期：-3-30 弟一早 弟■早 第三章 第四章目录 弟一早 弟■早 第三章 第四章 需求分析 市场分析 营销策略 总结 需求分析 现阶段中国正处于经济危机中 ，许多人都面临着失业与就业的 压力，这时候许多家庭都尽量避免消费，如何刺激消费已成为一个亟 待解决的问题，但我认为就恰好是这场经济危机为网络消费的发展 带 来 了 机 遇。 在经济危机的背景下，许多人为了节省开支，对于同样的商品会 尽量寻求较低的价格。这就为网店带来了机会。在 c2c的平台上, 淘宝网无疑占据了龙头老大的席位 ，因此在面对如何吸引更多的人 上淘宝购物这个问题时，更多的阻力在于网上支付方面的问题 ，其根 本在于银行的网上银行技术推广和网点的售货信用度方面的问 题。 市场分析 在我们进行分析前，先让我们看一组数据。 截至 底，中国网民规模达到2.98亿人，较增长41.9%，互联网普及率 达到22.6%,略高于全球平均水平(21.9 % )。继6月中国网民规模 超过美国，成为全球第一之后，中国的互联网普及再次实现飞跃 ，赶 上并超过了全球平均水平。 万人350003000025000 万人 35000 30000 25000 21OQ0 胃总M-IQCIE 20D% 1砌 10CM 50% 0% ■■网民规模（万人）f-增长率 图1 - 中国网民规模与增长率 网民的增长为网上购物的未来发展奠定了坚实的基础 ，虽然 并不是所有上网的人都有网购的习惯 ，但随着社会的进步发展，网上 购物必将成为一种势不可挡的浪潮 ，越来越多的人将会加入网购的 队伍。 下面我们将为大家出示另一组数据 ，这组数据揭示了中国网民的 结构 与 相比,10-19岁网民所占比重增大，成为 中国互联网最大的 用户群体。该群体规模的增长主要有两个原因促成 ：首先，教育部白 开始建设”校校通”工程，计划用5-时间使全国90%独立建制的中小 学校能够上网，使师生共享网上教育资源，当前该工程已经接近尾声 第二，互联网的娱乐特性加大了其在青少年人群中的渗透率 ，网络游 戏、网络视频、网络音乐等服务均对互联网在该年龄段人群的普 及起到推动作用。 40岁及以上网民所占比重略高于 。近年来网民中高龄群体比 例不断上升，增长率已经超过了网民总体的增长速度 ，显现了中国网 民结构在年龄上不断优化的趋势。 40.0% r*6 40.0% r *6 甲QS 去孚—? 北需—oc A2A FZS琦S ? 2007-2008年网民年龄禁构对比 与相比，网民中大专及以上学历人口进一步下降 ，高中、初中学 历所占比重继续提升 S0.0%40.0*30 S0.0% 40.0* 30 . 0% 跑一顷 1Q.QK rt的,4群 3 Otan 顷一 出-B隔 ■愁葛代 ■及 ■ 0. ■况07年■200样 9 2097-2008网民学历结构对比“ 网民的最大构成群体是学生，学生群体的大量存在，一方面极大 地活跃着中国的互联网应用，另一方面也降低了中国互联网的商业 价值。 除了学生之外，党政机关事业单位工作者、企业公司管理者、 职员、专业技术人员等文职人员占有较大比重 ，而占中国人口最大 比重的农民、产业服务业工人在网民中所占比重还比较低 ；与 相比, 网民中无业人群从 11.9%下降到5.5%。 由以上各组数据能够看出，淘宝网的主要客户还是集中在学生 由以上各组数据能够看出 ，淘宝网的主要客户还是集中在学生 公司白领等这一块，学生是淘宝网的主要客户。 来,随着社会发 展,10-19岁的高中生人群成为了网民的最大组成部分 ，由此淘宝网 是不是能够针对这一情况做一些工作呢 ？后面，我们将根据以上列 举的数据提出我们的营销方案。 营销策略 由市场分析得到的结果 ，淘宝现阶段的营销对象主要是高中 专学生与大学生。下面就我们在方案描述中所说的3 专学生与大学生。下面就我们在方案描述中所说的 3点展开细 节描述。 第一点：加大宣传力度。在宣传方面应重点放在大学校园内 , 在资金允许的情况下，能够赞助一些大学校内举办的运动会，篮球赛 等。大学生不但是现阶段的客户还是未来的潜在客户 ，大学生拥有 较高的智力水平，对电脑操作(如何操作网银流程)比较熟悉。 具体如下(1)打上条幅” xx大学淘宝杯春季运动会” (2)借机打印出淘宝商店中一些特价商品的一些小 册子进行宣传 (3 )对参赛者提供贴有淘宝标签的参赛服 对获奖选手送一些购物券或打折券之类的东西 给获奖选手在一段时间内邮寄一些商品信息的 小册子 当然淘宝作为赞助商，必要时能够提供奖金的 50%-80%作为回 报 第二点：与银行合作对网银进行宣传。这是一个双赢的措施