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天猫陷阱防诈骗考试 职位： 姓名： 一、填空题 1 、任何时候， 不能关闭 ，即使是在与买家协商一致的情况下， 可以让买家 / 客户 ， 关闭的原因选择 等等。 2 、在跟买家聊天里不能 ，且不能要求买家 。 3 、卖家的发货时间，以 。若 则视为违背承诺。 4 、泄露他人信息违规成立，扣 。最常见的是泄露买家的 。 5 、买家在淘宝上使用信用卡支付业务购买商品 。天猫卖家需要支付交易金额 （包括运 费）的 作为交易手续费。 6 、在天猫商城未发货状态下申请退款会产生赔付的退款原因分别是 、 。 7 、买家拍下宝贝后，多长时间没付款，交易会自动关闭？