快递服务规范与礼仪 快递服务规范与礼仪 上岗仪容基本规范.pptx

《快递服务规范与礼仪》; 1.员工准时签到 2.更换工作服，确认个人仪表仪容符合规范；上岗时仪容要自然、大方、端庄。 3.准时参加部门（小组）班前会 4.检查物料.用品用具和车辆。确保物料齐全，通信（终端）工具正常，车辆良好。 投递前最后一项工作就是要将各类邮件做好登记，封装在邮袋内，放置牢靠。如果所需要投递的邮件数量较多，体积较大，投递路程较远，就需要对邮件进行捆扎绑好，以确保邮件的安全。同时要备好雨具，防止因下雨而淋湿邮件。 ;更换工作服，确认个人仪表仪容符合规范 注意做到以下几点： （1）服装整洁得体，端庄大方，无污渍。穿着西装时，女士的浅色衬衣佩戴领花，男士的浅色衬衣打好领带，扣好领扣，不挽袖口和裤脚。衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。 （2）鞋.袜保持干净卫生，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋。 ;上岗出班基本规范;主讲：黄蕊