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化解医患矛盾的模式探讨 摘要： 目前，医患关系并没有因为医疗体制改革的推 动而显著改善，医患纠纷呈愈演愈烈之势。鉴此，以政府购 买公益服务，建立医疗纠纷专业调解机构势在必行。四川省 G 市司法局成立了市级医疗纠纷调解中心，符合当前社会现 状现实需求地开展第三方调解工作――以非诉讼纠纷解决 方式（ ADR ）为理论依据，以“情、理、法”兼顾的人民调 解制度为核心，用法律法规和社会道德规范为准绳，将灵活 性、便捷性、程序性贯穿于调解医患矛盾的始终，取得了一 定的成效。 关键词：医患矛盾；医疗纠纷；第三方调解； ADR 当前，医患矛盾的尖锐程度并没有因为医疗改革的推动 而有所改善，恰恰相反， 20