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走进管理学大师——今井正明 今井正明：1930年生于日本东京，日本质量管理大师，全球改善咨询集团创始人及主席，Kaizen(持续改进方法)之父。今井正明毕业于东京大学，质量管理顾问。他于1985年成立了全球改善咨询集团，目的在于帮助西方企业吸收日本式的质量管理理念。 今井正明的主要著作有《改善：日本企业成功的奥秘》；《十六个避免说“不”的方法》；《莫把Yes作答案》和《现场改善》。 “现场改善”最初的来源于日本质量管理大师今井正明的代表作《现场改善：低成本管理方法》。今井正明认为，提升质量的改善焦点是在企业运营中产生的，最具关键性的地方是现场，也就是实际发生行动的场所。所有企业都得从事三项赚取利润的主要活动：开发、生产和销售。若缺少这些活动，公司便无法生存并获长远发展，而现场正是这三项活动发生的场所。“现场改善”与欧美管理方式的最大不同处，在于不需要复杂的技术、烦琐的程序和昂贵的设备，只要透过全面质量管理、及时生产方式、可视管理等，便能轻易解决组织积弊，获得高水平的质量和巨额利润。 “改善”在中文里有两个意思：一是改正过失或错误；二是改变原有情况使其比较好一些。当我们把改善与企业联系在一起的时候，它就变成了一种企业经营管理的手段和思想。牛津英文词典将“改善”定义为：一种企业经营理念，用以持续不断地改进工作方法和人员的效率等。而这个词汇是来自于日语，其含义是指持续不断地改进。虽然改善