依托既有优势,以客户为导向支撑战略转型中国电信统一通信发展策略研究;目录;统一通信是在IP网络上无缝集成语音、视频、即时通信、数据等四种主要通信方式的系统架构,为用户提供一个功能丰富,操作简单的通信环境;整体报告框架;主要观点(1/5);主要观点(2/5);主要观点(3/5);主要观点(4/5);主要观点(5/5);目录;项目组研究,中国电信统一通信发展滞缓主要是先入为主形成的电信和互联网服务模式的鸿沟;浙江电信ECP定位于政企市场,功能定位于以通信便利为基础,提供更便利的沟通和协同办公;价值链竞争分析得出中国电信统一通信定位中小企业为重点市场,其次为家庭市场/大客户市场 ;中小企业 - 统一通信发展目标定位于激增应用和宽带、保宽带存量;中小企业 - 中国电信统一通信定位于办公沟通、协同便利功能,通过合作伙伴推广行业定制;大客户 - 统一通信发展目标定位于保有存量客户的基础上发展ICT业务;大客户 - 发展ICT业务的重点;家庭客户 - 统一通信发展目标定位于激增宽带用户的基础上保固定话音用户的存量;家庭客户 - 功能定位于整合多种商家资源,建立购物、理财、娱乐、教育和生活便利的平台;中国电信运营商的角色需要重新审视,生态体系的主导者是今后的发展方向;结合国外运营商的案例以及中国电信的转型对能力提出的要求,外部资源的整合/运作/管理能力成为核心能力;法国电信统一通信经过三
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