酒店设备管理制度的建立.pdfVIP

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  • 2020-09-13 发布于天津
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酒店设备管理制度的建立 酒店设备管理制度的建立是保障工程部正常运行的基本条件, 工程部管理制度的建立是一项 繁重的工作任务, 有的酒店工程部经理认为工程部管理在各个酒店是差不多的, 因此, 可以 直接参考其他的酒店的管理制度来实施管理, 有的酒店则认为该项工作量太大而放弃。 当然, 更多的酒店式建立了本酒店的设备管理制度, 但是因为有关的制度不够完善, 使管理制度没 有发挥作用。 一、制定管理制度的依据和流程 (一)制定管理制度的依据 制定管理制度的依据主要有以下三个方面 1. 实际的生产水平 实际的生产水平,即目前酒店的生产经营的具体情况和条件,使制定管理制度的重要 依据;同时,酒店还要考虑科学技术的进步对酒店经营的影响。 制定的管理制度要切合实际, 既要反映客观的情况,又要反映发展的情况。 2. 以往的经验和教训 成功的经验应通过制度加以肯定,而失败的经验则需要通过制度加以否定,以确保不 再发生。因此,制度的制定应成为经验教训的总结。 3. 国家的方针、政策、法律法规 管理制度应反映客观规律,它必须以国家的方针、政策、法律法规为依据,以满足守 法的要求。 (二)制定管理制度的程序 制定管理制度的工作量比较大, 如果靠工程部经理来完成需要很长的时间, 效果也不 一定理想, 制定管理制度可以发动全体员工进行, 让制度的制定过程也成为发动全员参与管 理、提高员工素质的过程。 制定管理制度的基本程序是:调查分析→起草→讨论→修改→会签→审定→试行修订 →全面推行。 1. 调查分析 制度编写人员首先要对所写制度的管理对象进行全面的调查, 收集所有相关的技术资料, 分 析形成管理制度的要素。在掌握了异地手资料后,可着手编写。 2 编写初稿 管理制度是要求全体员工碧血遵循的文件, 因此编写时必须做到条理清楚、 层次分明、 前后 连贯、逻辑严密、用词准确、通俗易懂。 3 讨论修改 完成了管理制度的初稿后, 应广泛征求各管理人员及操作人员的意见, 对各方面的意见要认 真讨论研究,反复修改管理制度,尽量使管理制度符合客观实际并能有效实施。 4 . 会签审定 管理制度定稿后, 要由相关管理人员进行会签, 让管理人员从不同的角度对管理制度进行评 估。最后,又富有一定职责的领导审定。 5. 试运行 通过审定后,管理制度下法试运行。在试运行期间,通过实践来检验制度是否可行和有效, 同时在征求管理人员和操作人员的意见,对管理制度再进行修改。 6. 正式实施 经一段时间试运行, 对制度再次修改后, 就可以正式颁布贯彻实施了。 一套完善的设备管理 精选文库 制度是确保酒店设备正常运转的基础, 也是搞好酒店设备管理的前提。 但更重要的是付诸实 施、严格执行。制度不执行,制定得再好也是一纸空文。 为了确保管理制度的严格执行,必须坚持定期检查和考核。要搞好检查、考核工作有 三个重要的环节:一是考核标准。既要有标准的依据,没有标准就不能进行判定。 二是考核 办法是否科学, 关系到考核是否合理。 三是在考核的基础上奖惩分明。 只有搞好检查、 考核、 奖惩工作,才能促使管理制度的实施。 二、设备管理制度框架 酒店设备管理制度主要分两个方面:一是设备的决策管理制度,以设备寿命周期的各个 管理环节为内容进行规范;

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