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企业内训体系建立设计方案 企业内训体系建立设计方案 人才优势决定了企业的竞争优势。面对日益激烈的竞争形势，企业除了靠品牌吸引力从社会上招募优秀人才之外，内部人才培养的质量和水平也日趋成为检视企业发展持续力的一个关键因素。 “培训是企业给员工最大的投资”，高质量的内训工作对企业来说也是益处多多： 1、内训工作越充分，员工对企业的归属感、责任感和认同感就越强，越能发挥企业人力资源的高增值性，从而创造更高的效益; 2、内训工作能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，促进和谐、融洽企业文化氛围的营造; 3、内训工作能提高员工综合素质，提高员工生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力; 4、内训工作是企业竞争力的源泉，培训是企业发展不可忽视的人本投资，是提高企业造血功能的根本途径;内训工作可以为企业培养和输送人才，为企业发展提供源源不断的后续储备; 5、通过内训体系从内部培养起来的员工，更了解企业文化，更符合企业的发展要求，能够降低人才使用成本，提升人才使用效率…… 集团自创立以来历经二十余年，已经发展成为拥有四大支柱产业且颇具影响力的大型企业集团，内部培训工作也一直伴随着企业成长。 近年来，面对复杂的经济环境和竞争态势，集团的发展重心和战略也在不断调整升级，而人才战略历来都要服从并服务于企业整体发展战略。如果说资金是企业发展的血脉，那么人力资源则是组成企业的骨骼和肌肉。如何将企业的人才资源更有效地利用起来，如何使人才战略更好地服务于企业整体发展战略，成为摆在人力资源部门面前一个重要的课题。强大而完善的内部培训体系，无疑是实现人才战略最重要的途径和手段之一。 正是基于这样的背景，内训体系的优化和升级，才成为集团人力资源系统的工作重点。 内训体系的优化和升级，从根本上说，就是要对企业内外部的各种资源进行充分、有效的整合。这其中涉及培训师资源的整合、培训课程的整合、产业之间资源的分享以及企业内部知识资本的共享与积淀等四大方面内容。下面，我将从这四个方面对集团内训工作进行介绍。 (1)内训师选拔步骤： 从董事会批准内训方案开始，在集团董事长和各产业总裁亲自督导下，控股集团和各个产业开始了系统的内训师选拔工作： 第一阶段，各产业召开内训师组建动员大会; 第二阶段，各产业完成内训师自主报名工作; 第三阶段，内训师选拔： 各产业通过人员试讲、集体评估等方式对内训师进行评估和筛选，最终产生231名内训师候选人。 第四阶段，首批内训师 ___获得确认。 第五阶段，TTT(Training the Trainer to Train)培训顺利举行。 此次培训旨在提升内训师授课质量，提升培训吸引力，提高员工参与培训的积极性。TTT培训共分四个部分，即：培训需求调研、授课技能和技巧、课程研发和课件准备。培训当天，资深培训专家为控股集团和物流、地产、金融三大产业共计239名集团中高层管理者和内训师贡献了一场别开生面的TTT培训。学员参与热情高涨，讲师与学员互动频频，TTT培训取得了预期的成果。 (2)内训师选拔及管理原则： 一是各级管理者：各级干部皆负有培养员工的责任，是内训工作的主要承担者;二是业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子是员工业务培训的主要师资;三是有一定专长，且乐于分享培训工作的员工。 认同企业理念和文化;能够与企业长期合作和发展;曾多次授课，培训技能和技巧获得好评的资深培训师;工作绩效良好，具有进一步培养的优秀潜质。 内训师划分为集团、产业、部门三类。 集团级内训师在各个产业之间进行公共课程培训，由集团人才资源部统一管理;产业级内训师在本产业内授课，由产业人力资源部管理，集团人才资源部监管;部门内训师负责各部门基层员工培训课程，包括：新员工上岗培训和一般业务培训等，由业务部门管理，人力资源部门监管。 内训师评定为初级、中级、高级、资深四级。人力资源部门将根据每年授课的情况和效果，从培训教案质量、内容难度、课时数、授课质量四个维度对内训师进行评价分级，从而“优升劣汰”，保证内训师队伍的质量和内训工作的实效。 除首批获得认证的内训师以外，其他内训师候选人也将继续承担正常授