酒店业主代表述职报告.pdfVIP

尊敬的领导： 您好！我已经正式加入咱们公司有半年了， 想把我目前工作的情况和对工作 的思考给您汇报一下。如有不恰当的地方请您多多批评并指正。 首先我的主要职责， 就是通过对酒店的管理团队在日常经营管理决策及实施 过程和结果的检查和监督，以达到确保业主资产的保值和增值的目的。 作为业主方在酒店的利益代言人，我给自己在酒店的角色一个清晰的定位， 以一个旁观者的身份来思考、 分析、判断酒店管理团队的日常经营管理是否偏离 了业主对酒店在整体发展上所设定的目标及期望值， 并就自己的观察、 建议和结 论向领导做出汇报。之后，根据领导的指示，将相关的意见、建议、要求向酒店 管理团队转达，并监督其整改的过程及结果。 具体的工作内容有以下几个方面： 1. 代表公司协助并监督酒店的管理运营， 并协调酒店管理方与业主方之间的 利益关系，确保公司的合法权益得到体现； 2. 全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系， 切实保证酒店管理合同能 够顺利、公正、愉快的执行； 3. 酒店重要事项及时、完整和准确地向领导请示和汇报； 4. 参与酒店重大业务问题的决策， 协助管理方做好公共关系， 履行企业的社 会责任，营造酒店良好、安全的经营环境； 5. 审核、评估酒店管理团队拟定的酒店年度经营预算； 6. 审核、评估酒店管理团队拟定的酒店资产更新计划， 以供业主公司最后审 批； 7. 监督指导酒店财务部门执行国家有关财税、 法律、法规和准则， 保证合法 性； 8. 参与酒店纳税筹划及审计工作； 9. 审核酒店各项财务报表、营业报表、销售报表、人事报表、合同合约和其 他重要工作报表、 报告，按时、 如实地向业主公司领导汇报酒店的财务状 况和经营状况，定期向领导提供专业评估意见； 10. 监督考核酒店资产管理、 使用、 维护的执行情况， 保证其完整性及良性运 精选文库 转； 11. 完成领导临时交办的其他接待工作。 我受到业主的聘请在酒店内担任业主代表之职， 将自己的知识和经验应用于 酒店的经营与管理之中，我采取了以下的一些方法： 1、 与酒店的总经理保持全方位的沟通，首先了解总经理的经营与管理思路，从 中找出与自己一致的方面， 并以此为基础， 与总经理建立起彼此之间的信任。 2、 不直接向酒店的管理团队强行下达自己的管理命令， 特别是在没有与总经理 进行过沟通的情况下。 3、 尽最大能力参加酒店内的各种专业和决策方面的会议， 了解酒店各项决策出 台的原因及过程。在会议中，将自己的经验及知识向大家做出推荐，并使之 融入到集体的决策中去。但是，酒店管理方给予的这样的机会太少。 4 、 当发现酒店在日常经营管理中出现的问题时， 避免直接对责任部门提出任何 指责，将所发现的问题形成文字，转交给总经理，责成酒店管理团队进行整 改，并将结果做出回馈。 这些都将成为将来业主对酒店管理团队的考核依据。 当然，为了维护与总经理之间的良好合作关系，也私下与总经理进行沟通， 但我绝对不可以因“私”而忘“公”。 名义上讲， “业主代表”与酒店的管理团队在利益和目标的追求上是一致的， 但在实施的过程中则是监督与被监督的关系。 无论如何， 要想使酒店达到理想的 经营状态， 业主代表与酒店管理团队之间的和谐相处， 利益共荣就成为酒店经营 成败的关键。 我既然是代表业主在酒店中工作，必然会涉及到与其我职责相对