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旅游人才发展趋势分析素材 ? 趋势分析 ? 1、总量需求增长快，人才缺口扩大，将成为最大的瓶颈，成为最 核心的竞争要素。 ? 2 、人才全社会全球性短缺，面临更剧烈的行业间、国际间竞争， 旅游业处于弱势。 ? 3 、将产生大量新兴然次啊需求，高端人才、新型人才、复合型人 才短缺更加突出。 随着产业融合创新，特别是旅游业与工业结合，推动邮轮、游艇、房车等旅游装 备制造业发展。由此将产生与旅游制造业相适应大量旅游工程技术的专业人才， 随着旅游业由传统产业向现代服务业发展，新兴人才需求。 ? 3 、人才流动性会进一步增强，不均衡将进一步加剧（地区、行业、岗位 不均衡）。 ? 4 、人才成本加速上升，虚高现象加剧。 ? 5 、人才发展的深层次制约会更加凸显。 ? 6 、人才的政策环境会更加有利。 ? 最终结论：人才短缺将是实现国务院文件确立目标的最大瓶颈。旅游业 必须考虑在人才约束下的新战略。 中国旅游业人才需求特点 作为迅速发展的行业，中国旅游业人才需求旺盛。其行业的特性决定了在人 才需求现状上存在以下两个特点。 一、起步较晚，需求量大 旅游业发展迅速，不可能一下子培养这么多的旅游人才，这其中大量的从业 人员都是转行来的，因此旅游专业人才有着良好的发展空间。 由于中国旅游业起步比较晚， 现在又已成为国民经济的重要产业， 因此需要一批 高素质的产业大军。 现在旅游业的直接从业人数已经达到７００多万， 间接从业 人数达到３０００多万。 根据测算， 在十一五期间， 中国旅游业每年需补充５０ 万从业人员。 这是一个需求旺盛的经济产业， 而且将随着产业素质的提高， 大量 录用经过正规培训的人才。 不少高等院校已经开设旅游管理专业， 定向培养相关 人才。 二、产业链长决定旅游业需要复合型人才 旅游行业产业链长，涉及范围宽，决定了这个专业的毕业生就业岗位多，就 业相对容易。 特别是有些就业岗位门槛比较低。 但如果想成为这个产业的高端人 才，则要求具备非常高的素质。现代旅游产业的要素不局限于 “食住行游购娱 ”， 涉及行业有上百个， 这决定了旅游业人才应该具有很强的层次性、 多样性和特指 性。层次性指在旅游产业从市场调研、 产品开发、 产品销售到售后服务等一条龙 产业链中， 不同层次的岗位需要不同层次的人才。 多样性指的是不同的旅游产品 需要不同知识结构的人才。 特指性是说无论是能力知识还是身体素质， 该行业都 需要一种特殊的素质结构。比如说，旅游业从业人员应该具备较强的服务意识、 敬业精神和团队精神， 这是由其所属的服务行业性质决定的。 旅游行业的人才既 需要能力的专业性，又需要知识的综合性。 新兴的旅游就业领域 旅游产业的创新和融合发展将促进旅游就业新格局出现。 1、旅游业与相关产业交叉形成的新业态中的就业。如旅游与文 化、体育、农业、医疗等产业融合形成的新业态。专业的旅游演艺人 员、农家乐就业人员、旅游医疗咨询师、旅游休闲咨询师等。 2 、旅游业与不同领域产业交叉形成新业态中的就业。如与房地 产、金融业等交叉形成的新业态。旅游地产的就业人员、旅游金融就 业人员等。 3、混合型业态中的就业。集房地产、医疗、度假等于一体的混 合型企业的就业。 4 、创新发展的旅游领域就业。旅游装备制造业、旅游电子商务、 旅游咨询行业、旅游细分中介市场、 5、新型的旅游产品中的就业。工业旅游、农业旅游、高尔夫旅 游、游艇旅游、邮轮旅游