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{营销战略}某电信公司小 灵通市场营销战略绪论 邯郸市电信分公司“小灵通”市场营销战略研究 ResearchOn“PAS”MarketingStrategies OfHANDANTELECOMBRANCHCO. 摘要 邯郸市“小灵通”无线市话通信局已于 2001 年 11 月挂牌成立。最近 的几年中，“小灵通”在邯郸市乃至全国都有着飞速的发展。面对市 场日新月异的变化，邯郸市无线市话通信局如何在新的竞争环境中， 不断进步，加快提高市场占有率，制定出科学、严谨、切实可行的营 销战略，是当前面临的重要问题。本文采用了定性和定量相结合的分 析方法，在对“小灵通”产品特性、发展前景进行详细分析的基础上， 从经济、自然、技术、政策、市场需求、竞争对手等对各方面进行剖 析，对邯郸市“小灵通”进行了科学的市场定位，找出其目标市场。 进而，我们又从传统的 4Ps （产品、定价、分销、促销、服务）和新 兴的 4C （消费者、消费成本、沟通、便利性）对“小灵通”进行了分 析和评价。最后，在以上分析的基础上，我们为邯郸市无线市话通信 局制定了科学的市场营销战略和市场管理战略。 [关键词] ：“小灵通”电信无线通信市场分析营销战略 ABSTRACT PAS(personalaccessphonesystem)bureauofHandanfoundedinN