品质管理品质知识品质变异反馈与处理程序.pdfVIP

最新卓越管理方案您 可自由编辑 品质 管理 品质 知识 品质 变异 反馈 与处 理程 序 1 ．目的： ①为明确品质责任，建立一个对品质负责的公平环境及贯彻品质责任的工作生态； ②为尽早发现品质异常，及时消灭异常原因，进而把失败成本降到最低，实现降低成本之终极目标； ③为促进品质预防管理机制的有效运行，防患品质不良之产生，进而提升本公司技术及管理的水平； ④引导全员进行品质管制之理想工作状态，促进全员经营品质之管理状态。 2 ．适用范围：①设计管制②进料管制③制程管制④成品管制⑤品质稽核。 3 ．品质管制之意识与责任： 3.1 品质管制之意识：三不责任之作业意识：·不接受不良：阻止不良延伸、扩散， ·不制造不良：预防不良发生， ·不流出不良：确认没有不良现象。 3.2 品质管制之部门职责： 3.2.1 制造部门：负责按工艺标准、作业标准组织生产、所生产的半成品、成品发生品质变异，甚至 未发生前之预防改善措施的反馈与处理； 3.2.2 制造部门：负责对造成制程中品质变异的管理因素（人、环境、设备、操作）提出改善措施以 消除管理所造成之品质不良现象；