人事考核与管理制度.pdfVIP

人事考核与管理制度 1.适用范围 本制度主要适用于公司所有员工的绩效考核与管理。 2.考核目的 1 ．为晋升、工资、奖金分配、人事调整等人力资源管理活动提供可靠的决策依据； 2 ．通过对考核结果的合理运用，营造一个激励员工奋发向上的氛围； 3 ．强化管理者的责任意识，不断提高他们的管理艺术和管理技巧； 4 ．通过正确的指导，强化已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为，不断提 高被考核者的工作执行能力和工作绩效。 3.0考核职责 3.1行政人事部 1 ．行政人事部制定考核制度和考核工作规划，组织、协调各部门考核以及考核结果的应 用等工作。 2 ．行政人事部负责密存被考核者考核的一切表册，除公司领导、部门负责人及行政人事 部经管人外，任何人均不得查阅。 3.2各部门 1 ．各部门负责人将本部门职员划分为不同的岗位类型； 2 ．各部门对本部门被考核者的日常工作情况进行例行考核并进行记录。 4.考核程序 确定企业绩效评价目标 建立工作目标 5.考核激励 为鼓励先进，淘汰落后，通过绩效考核，公司每年根据企业发展现状制定一个合适的淘 汰指标（2000 年公司淘汰指标为5% ），根据员工业绩评定进行淘汰。同时设定绩效奖励， 根据公司发展情况及营销业绩每半年评定一次，对大部分表现好的适合公司发展的员工进行 奖励。 6.0考核评价体系 6.1考核评价责任 自我评价：由被考核者根据考核周期内的个人工作业绩进行评价； 相关评价：根据被考核者当期工作的相关性，由被考核者的直接主管领导确定相关评价 者（可跨部门、可平级同事也可是上级），相关评价者对与之工作相关较强的同事进行工作 评价。 上级评价：由被考核者的直接主管领导参考该被考核者的“自评”、“相关评”进行综合评价。 6.2考核方法 对被考核者的评价关键在于平时考核数据的收集，因此对于被考核者的评价行政人事部 将从多方面收集信息资料进行评价，并根据不同的评价内容采取工作记录、工作目标考核、 工作表现评价、人事调查等多种方法进行评价收集资料。 6.2.1工作记录 普通员工（岗位级别在项目经理以下的员工，不包括项目经理）： 实行工作周报制 ，每周填写工作周报，对周工作进行简单评价并对工作中存在的问题提 出意见和建议后交其直接领导。直接领导批阅员工工作周报后应与员工进行交流。 工作周报平时暂存于部门经理处，每月末以部门为单位统一交行政人事部保管，行政人 事部负责监督检查各部门工作周报填写情况。（详见《工作周报》） 员工在外地出差时，应按时以传真、E-MAIL等方式填写工作周报。 管理干部（岗位级别在项目经理以上管理干部）： 各部门管理干部应根据直接下属填写的工作周报，每周向行政人事部递交一份《部门周 报统计表》，行政人事部在各部门统计周报表基础上，向分管人事副总经理递交一份《公司 各部门周报统计表》及各部门上交的《部门周报统计表》。 月工作例会 ，每月各业务部门应召开一次工作例会，对本部门业务进展进行小结，并对 部门中优秀事件及人员进行表扬，需改进事件进行批评指正。（详见《月部门工作总结表》） 6.2.2人事调查 行政人事部不定期向各部门员工发放人事调查表进行调查，根据调查情况，对有代表性 的员工或针对性的意见进行面谈，详细了解实际情况。 调查内容可随行政人事部需采集的信息不同而设计不同的调查表。 如下属员工对管理干部的半年考核评价方式采用不记名的监督评价，（详见《管理干部 半年考核评价》（员工评价表） 6.2.3工作目标考核 以考核周期初（员工工作目标考核周期为一个季度，管理干部以半年为考核周期）制定 的工作计划目标作为衡量指标，对每项工作的目标达成程度进行总结，并对完成的工作量、 工作难度、工作完成进度、工作完成预期效果情况进行评价（详见《员工季度工作考核表》 及《管理干部半年工作考核表》）。 6.2.4工作表现评价 每个考核周期进行一次，主要对被考核者的工作态度、工作能力及个人行为表现进行评 价（详见《员工季度工作表现评价表》、《管理干部半年工作表现评价表）。 7.0考核评定标准 对被考核者的综合评定结果分为4个档次，即优秀、良好、一般、待改进。 7.1等级的定义 优秀：表现超过要求，对具有挑