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1.5 、软件测试的基础理论 ? 软件测试的原则 ? 1 、 保证测试的覆盖程度，但穷 举测试是不可能的 ? 例 : 测试 windows 计算机器 ? 原因： ? 输入量太大 ? 输出结果太多 ? 软件执行路径太多 ? 软件说明书是主观的，没有客观 标准。 1.5 、软件测试的基础理论 ? 软件测试的原则 ? 2 、软件测试是有风险的活动 ? Software Testing is a Risk-Based Exercise ? 如果不选择完全测试所有情况，那就是选择了冒险 ? Not to test every possible test scenario, Customer will eventually find it someday. ? 如： 1024+1024=2048 ? 矛盾： ? Testing vs. Release deadline ? Stop testing vs. Costly bug ? 关键测试要点： ? 把数量巨大的可能测试减少到可以控制的范围 ? 针对风险做出明智的选择，哪些测试重要，哪些不重要 1.5 、软件测试的基础理论 ? 软件测试的原则 ? 3 、测试无法显示潜伏的软件缺陷和故障 ? 软件测试员可以报告软件缺陷存在 , 却不能报告软件 缺陷不存在 . ? 可以进行测试 , 发现并报告软件缺陷 , 但是任何情况 下都不能保证软件缺陷不存在 . ? What can you do?! ? 唯一的方法 : 继续测试 , 找到更多的缺陷 1.5 、软件测试的基础理论 ? 软件测试的原则 ? 4. 充分注意测试中的群集现象 ? 缺陷可能成群出现 ? 发现一个 , 附近就可能有一群 ? 缺陷一个接一个 ? 可能的原因 : ? A. 程序员也有心情不好的时候 ? B. 程序员往往犯同样的错误 ? C. 有些软件故障可能是冰山一角 1.5 、软件测试的基础理论 ? 软件测试的原则 ? 5 、测试的杀虫剂现象 ? 用于描述测试人员对同一测试对象进行的测试次数 越多，发现的缺陷就会越来越少的现象。就像老用 一种农药，害虫就会有免疫力，农药发挥不了效力 。这种现象的根本原因就是测试人员对测试软件过 于熟悉，形成思维定势。 1.5 、软件测试的基础理论 ? 如何规避和解决杀虫剂现象： ? 1 、重新分析测试需求 ：重新对需求文档进行分析， 找出不同的业务逻辑。尤其是组合条件较复杂的逻辑 和业务工作流。 ? 2 、拓展测试用例 ：根据新制定的测试需求，必须重 新设计测试用例来进行检验。 ? 3 、改变测试方法，加入更多的场景 ：很多问题是在 长时间操作，反复进行业务交互后才产生的。 1.5 、软件测试的基础理论 ? 如何规避和解决杀虫剂现象： ? 4 、在模块功能稳定的情况下，适当补充非功能性测试， 在易用性、可靠性、稳定性等质量指标下，系统容易 暴露更多的状况，很多是用例未考虑的情况。 ? 5 、缺陷问题整理和归纳 1.5 、软件测试的基础理论 ? 软件测试的原则 ? 6. 并非所有的软件缺陷都要修复 ? 虽然测试员尽了最大的努力，但并非找到的所有软 件缺陷都要修复。 ? 并非意味着软件测试员没有达到目的 . ? 解决办法 ? 依赖软件测试员的素质 — 进行良好的判断，根据风险决定 哪些缺陷需要修复，哪些不需要修复。 造成软件缺陷不能修复的原因： （ 1 ）时间不够 （ 2 ）不算真正的软件缺陷 （ 3 ）修复的风险太大 （ 4 ）不值得修复 1.5 、软件测试的基础理论 ? 软件测试的原则 ? 7 、木桶原理： ? 软件质量的关键因素是分析、设计和实现，测试应 该是融于其中的补充检查手段，其他管理、支持、 甚至 文化因素也会影响最终软件的质量 ? 测试是提高软件质量的必要条件，最直接、最快捷 的手段，但决不是一种根本手段。反过来说，如果 将提高产品质量的砝码全部押在测试上，那将是一 个恐怖而漫长的灾难。 1.4 、软件测试体系 ? 测试方法 缺 陷 软件 测试 阶 段 管 理 思 想 质 量 用 例 方 法 目 标 单因素？ 多因素？ 1.4 、软件测试体系 ? 测试用例 重点 缺陷 软件 测试 阶段 管理 思想 质量 用例 方法 目标 测试执行 测试数据