人际的关系九大法.pptVIP

赢在影響力-卡內基人際關像九大法則 天下文化出版 黑幼龍著 謝其濬編 內容大綱 自卡內基開始開班授課’至今已歷時九十多 年’然而卡內基訓練在溝通與人際關係上的 精義’始終歴久彌新’並未隨時代進步而褪 色’被喻為「人類追求幸福與成就最寶貴的 資產」 本書闡逑的卡內基人際溝通九大原則,已經 過千錘百鋉的試驗,只要透過循序漸進的方 式’由內在到外在具體實踐’就能讓你贏得 他人的信任丶尊敬和支持’成為一個受人喜 愛、能夠發揮影響力的成功人物 (摘自天下遠見讀書俱樂部) 真正的成功,是成為一個有影響力的人! 所以’人際關係的經營’是一生最重要的 目標 真正的成功,只屬於有影響力的人! 所以’良好的溝通技巧,是邁向成功的必 備要件 序曲】 成功,屬於有影響力的人 許多人會以為’追求成功,就是追求權力和名 利。但是當他們獲得權力和名利時’卻發現自 己的內心並不快樂。 真正的成功,其實是成為一個有影智力的人。 真正的成功也屬於有影響力的人。 只有當你成為一個有影響力的人,你才會發自 內心感到快樂’也才能體認到自己的生命價值 人際關像法則 不批評、不責備丶不抱怨 上帝本身也不願論斷人’直到末日審判來臨。 約翰生博士(Dr. Johnson) 不批評、不責備、不抱怨 ■批評和攻擊’效果零 口任何一個領導人都必須懂得一個道理 尖銳的批評和攻擊,所得的效果都是零。 ■批評和責備’只會造成衝突