（优质医学）护理安全管理.ppt

避免侥幸： “墨菲定律” “有可能出错的事情，就会出错”（Anything that can go wrong will go wrong）。 * “墨菲定律” ★这其实是概率在起作用，凡事只要有可能出错，那就一定会出错. 人算不如天算，如老话说的“常在河边走那有不湿脚”。 还有“祸不单行”。灾祸发生的概率虽然也很小，但累积到一定程度，也会从最薄弱环节爆发。 怕什么来什么，好的状态是只想过程要领，忘掉自己。 ★关键是要平时清扫死角，消除不安全隐患，降低事故概率。 人永远也不可能成为上帝，当你妄自尊大时，“墨菲定律”会叫你知道厉害；相反，如果你承认自己的无知，“墨菲定律”会帮助你做得更严密些。 * 四、设立短板禁区 避免短板效应： 木桶盛水的多少决定于最短的那块板 操作限定 * 五、患方参与 患方：常常是缺陷的最后一关者—（静脉输液） 患方：往往是缺陷的第一发现人—（液体颜色） 治疗护理的配合；鼓励：有疑问时及时提问 患者教育 * 意外出于一时的疏