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中层管理人员能力提升培训 Shown  时间表 第一节14:00-15:30 休息15:30-15:40 第二节15:40-17:00 休息17:00-17:10 第三节17:10-18:00  前 集团的快速发展:思路决定岀路,行动决定结果。 TCL李东生-鹰的重生 在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决 定。开始一个更新的过程,我们必须把旧的习惯, 日的传统抛弃,使我们可以重新飞翔 只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能 我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。我们 需要的是自我改革的勇气与再生的决心。 ■转变观念:转变什么观念【】  前 日观念 新观念 粗放管理 精细管理 重过程 重结果(数据说话) 重点对物的管理 重点对人的管理 职位相对稳定 末位淘汰,能上能下【】 僵化的组织体系 弹性化的组织体系 纵向管理为主 加强了横向管理 销售是销售公司的事情 全员营销 官本位(人治) 事本位(法治)  前 旧观念 新观念 信息渠道单一、速度慢信息多元化、速度快 产量(生产观念)成本交货期质量服务 工作比较随意 注重流程 注重经验 注重创新 注重管理形式注重管理内涵、领导力 讲功劳、讲苦劳 只讲功劳、不讲苦劳 企业政治严重 讲团队精神  观念转变 谈到管理提升、变革、转型,有这样3种中层经理人 1、谈难度和阻力。“我们这个行业的特点和历史是 如何如何”、“我们企业的特点和历史如何如 何 2、把问题归结到高层领导身上。“主要是领导思路 不到位”、“主要是领导不重视”、“主要是 把手的很多做法有问题”。 3、行动型。“从这里切入行不行”、“如果从这个 问题着手,你看其他企业有什么好的做法”、 “如果要把这个事情作为抓手,你看需要注意什 所而”  中层管理的重要性 中层管理的重要性 中层是能够推动企业发展的重要力量。小 而言之,中层的差距就是企业之间的差距;大 而言之,中层的差距就是中国与世界的差距。 中高层经理是企业的脊梁,是企业的核心人才 库,是企业得以生生不息的创新源泉。大量的 案例和事实证明:一家企业的成功不仅取决于 总经理,中高层经理更是起到了80%的作用! 美国GE、中国巨人、万科、阿里巴巴  中层管理的重要性 三承三启:承上启下、承前启后、承点起面 很多主管都做不到承上启下,所做的仅仅 是上传下达,有些甚至连上传下达都无法做到, 变成欺上瞒下,信息在此级别出现断层,更可 怕的是信息被扭曲。保持信息的一致性,即从 下到上、从上到下的信息不失真,是企业正常 发展的重要前提。 中层管理人员的难处:上不满意、下不买帐  、领导与管理的区别 领导:影响力、个人魅力、敢于负责任、 心胸宽阔、意志坚强、诚实诚信、直观 感性、勤劳敬业.…..,领导就是让别人高 兴的做事。由一头狮子率领的羊群可以 打败由一只羊率领的狮子群。 ■管理:注重方法、技巧、数字、客观理 性.,主要看员工绩效 领导是武功的内功,管理是武功的招数  、领导与管理的区别 管理是必须使用理性的思维,一是 是二,六西格玛就是典型的管理思维, 非常理性,原因是什么?用数据说话, 摆事实说道理,是理性思维 ■领导就是感性思维,他领导什么呢?领 导的是人。领导人的什么呢?意识。我 们用非常理性的思维去管理人的时候, 会有什么样的结果呢?不难想象,抵触、 排斥非常之多。即对事也对人。