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企业人力资源管理师(四级)
第一章人力资原规划
m每一节的目录
用思维导图的截
图
概念
概述家
作用
1作岗位分析信息主要来
1准备阶段
工作岗位分析程序2调查
3总结分析阶段
工作岗位分析
慨念
主要内容
岗位规范
结构模式
2.岗位规范与工作说明书
工作说明书的分类
工作说明#工作说明书的内容
起草和修改工作说明书的具体步骤
岗位规范和工作说明书的区别
引导案例
恒创公司是一家在华北地区知名的厅公司,自
1999年成立,刚开始由几位创业元老在兢兢业业
的努力下,为公司打下一片江山,多年以来公司
逐渐趋于稳定经营,在2004年公司达成稳定局面,
并维持一定规模。负责公司人力资源工作的王经
理在处理公司人事问题总是得心应手。005
公司新招聘一名人力资源专业研究生小
王经理。
人力资源规划
2018/11/16
引导案例
■经过一段时间的了解,小李向王经理建议应该从
公司发展战略出发开始进行系统的人力资源规戋
但王经理认为,
公司以前没有做过人力资源规划,公司的工作仍然开
展的很好,以前出现过问题,及时解决就行了
做规划工作费时费力费钱,又不见得有什么好处,没
必要做人力资源规划。
人力资源规划
2018/11/16
引导案例
2006年,随着公司连续几年60%以上的增长速度,
公司业务日趋繁忙,人员结构开始变得不再稳定了
出现了离职、内部晋升困难、员工情绪不满等情况。
■人力资源部虽然在近年增加了近1倍的HR专员,但公
司不断增长的日常事务性工作使HR的工作应接不暇
■招聘工作总是等到人才流失后才开始着手进行,造成职位
长期空缺:招聘来的人员绩效不能达标,造成公司工作开
展越来越捉襟见肘。面对这样的局面王经理既感到着急万
人力资源又感到异常困惑 引导案例
■王经理着急的是人力资源部的HR们工作兢兢
业业,公司的人力资源工作反而越来越力不从
心,困惑的是一
■公司的人力资源工作出现了什么问题?
◆3分钟思考
提问与讨论
人力资源规划
2018/11/16
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案例分析
■人力资源工作一团糟.
(1)HR忙于日常事务性工作,没有效率,没有绩效;
(2)招聘没有明确的标准,造成招聘工作事倍功半;
招聘没有合理的计划,造成招聘工作捉襟见肘;
(3)员工情绪不满,HR没有做好公司的沟通工作
(4)员工开始离职,员工对薪酬、劳资关系的不满;
(5)内部晋升困难,缺乏有效内部晋升机制。
根本原因是公司没有在企业快速发展的过程中做好
相应的人力资源规划的工作,造成公司人力资本(
质和量)的积累跟不上公司业务的发展速度。
人力资源规划
2018/11/16
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引导案例
为什么许多企业没有人力资源规划系统,照样能够很好的生存?一
企业自身的发展阶段
人力资源规划的很多实际工作是一直在进行的,但不系统。
人力资源规划本身不完善(人力资源规划与其他系统的接口不
HR主要活动
HR活动主要特点
初创组弹人员队伍
量的增加
公司业务特点较为简约,使得
成长十质的提升人力资源活动相对简单,基本
阶段
职能的增加
属于滞后性活动
精细管理
重组
随着公司业务深化和拓展,其要求
的支持性活动也较为系统化、多样
成熟
化和具有前瞻性。
发展新业务
人力资猕划
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