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- 2020-09-16 发布于福建
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培训6D法则认识与应用
课程内容大纲
界定业务
Ds法则介绍
设计完整体验
学以致用
绩效支持
推动学习转化
总结效果
01
培训项目(有规划的学习)主要通过提升个人能力来改善组织
绩效。员工层面是影响绩效的主要因素,工作绩效是个人能力和环
境因素互动的结果。
员工自身个人知识及技巧、能力、动机、预期
工作内容工作流、流程、步骤
职场环境「组织、资源、工具、文化、使命、价值观
社会环境|政治及经济形势、社会价值观、规范、文化
影响绩效的四个方面
不管员工通过哪种方式学习新技能——现场授课、在线课程、
同事互助等,但只有当他在关键时刻用到了新技能,学习才有价值
而当员工在工作中遇到使用新技巧和新知识的机会时,这就是关键
时刻。
习惯
新方法
如何完成这
项任务
法
学习转化
03
学习废料既耗费有形成本,如劳动力(讲师和学员)、差旅、
材料、技术、供应商等成本,也耗费无形成本,如机会成本(人们
花费时间参加学习项目,但却不能或不愿使用学习的内容)。
有形成本(预算外成本
无形成本
材料
客户不满
劳动力
有损品牌形象
重新培训
机会成本
管理成本
培训设施资本
学习废料的成本
D4推动
学习转
化
D1界定
D2设计
D3引导
D6总结
务结
完整体
培训效
果
D5实施
绩效支
持
将学习转化为商业结果的6Ds法则
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