销售主管的岗位认知[资料]（一）.pptxVIP

学 海 无 涯 房地产销售主管岗位的认知 尊敬的公司领导，我有幸参加公司销售主管一职的竞聘，下面是 我对销售主管一职的理解，请领导审阅。 销售主管是公司重要的岗位，担负着公司销售指标的重任，起着 承上启下的作用。销售主管作为销售现场的负责人应该以身作则、用 合理的方式做好日常销售管理工作，努力完成销售目标。本人理解的 销售主管主要岗位职责有： 1、负责销售现场的日常业务管理工作。 2、负责销售人员言行举止规范化管理，严格要求销售人员 的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树 立品牌形象。 3、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题 解释工作，培养集体协作和工作默契，销售人员接待客户时，应 积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分 析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审 核工作，确保准确无误。 4、以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的 理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情 绪。 5、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决 客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质 的认可和信赖。 6、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察， 及时地给予配合，把握机会达成成交。 1 2 学 海 无 涯 7、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题