（物流管理）新经济时代企业的经营思路与物流.pdf

（物流管理）新经济时代企 业的经营思路与物流 新经济时代企业的运营思路和物流 壹、新经济时代企业运营的新特点 于新经济时代，随着科技的进步，信息技术的发展，市场竞争的激化 和人类文明程度的提高，企业运营将被推向新的环境中。销售额上升， 利润额下降；成本提高，效益降低；风险增多，保险系数减少；运营 难度加大，成功率变小。由于经济全球化，局部竞争的市场变成全球 范围的运营场所，各国的企业均将被逼上同壹个擂台，互争高低。这 是不以人们的意志为转移的总趋势。于这种严酷的运营环境中，形成 了企业运营的新特点。 第壹，着眼于高科技，高附加价值产品的研制，热衷于时尚、独特、 新奇、酷式、魅力产品的开发，追求短周期、高频度、见效快的产品 价值，注重品牌效应和企业诚信度。比如第壹批手机新产品的问世时 的价格，和当下手机的价格要相差几倍，甚至十几倍。这种高科技、 高附加价值的产品是企业出奇制胜的法宝，而通用产品，价值和利润 却均有限。前几年曾于日本兴起的电子猫 “热”，属奇特、新颖产品， 给企业带来了可观的效益。德国的奔驰车，法国的 “皮尔。卡丹”服 装，美国的麦当劳，意大利的比萨饼，中国的茅台酒等均受益于品牌 效应。西门子、摩托罗拉、菲利浦、索尼、海尔等均因为企业的知名 度和诚信度而使自己的产品畅销全世界。 第二，通过规模运营，降低成本，加强市场竞争力。企业如果具有 —定规模，就可采取批量定货、批量生产、批量运输、批量销售的办 法大幅度降低费用，于市场上的竞争力也会因此而加强。超级市场、 连锁商店、便利店等之所以有竞争力，其中，规模运营是重要原因之 壹。跨国集团公司、大型生产企业是依靠规模运营维持自己的市场地 位。最近几年世界性的知名大企业的合且浪潮，也是出于这种考虑。 重组巨型企业的目的是规模运营，产生规模效益，这种倾向会越来越 明显。 第三，充分发挥本企业的核心竞争力，实施功能整合。现代企业早已 抛弃过去那种自成体系、封闭运营、大而全小而全的落后做法，注重 结盟、联合，优势互补，共同发展。每个企业只有于自身专长和 “拿 手”的方面狠下功夫，精益求精，使有限的技能得到充分的发挥，自 己的 “拿手”永远处于领先地位，从而保持永恒的竞争力。这也是今 后企业运营战略特点的重要方面。 第四，服务第壹，用户至上。新时代的企业运营方针之壹，是 “服务 第壹，用户至上”。用户打壹个电话，用计算机发壹个指令或发壹份 传真，企业就立即上门，提供全程壹站式服务，中途用户能够查寻、 追踪；于时间方面极力提高速度，为用户争取时间。因为于信息化时 代，竞争异常激烈，企业均于打 “时间差”，强调时间效益，要求快 节奏，因此既保持质量，又保持速度的服务，也将是新世纪企业运营 的新特点。 第五，信息代替实际操作，减少浪费，节约时间和费用，实现事物的 无缝对接。21 世纪，人类已经进入了信息化的时代，人们越来越尝到 了信息的甜头。如果实现信息的有效组合，会使这个世界发生 “质” 的变化，于物流环节中，我们真的能够做到 “零库存”，取消仓库， 只用自动分类、分拣系统就能保证及时供货。那样会大大缩短流通时 间，节约仓储费用，减少不必要的浪费。企业及时捕捉信息，能够最 早选择商机，最先抢占市场，最快组织队伍，从而实现供应链的无缝 对接和整合。这些均将是新时代里企业运营的新特点。 第六，强化国民意识，注重环保责任。新时代的新型企业，不仅需要 准确进行市场定位，提升企业运营管理水准，加强人才培养，严格成 本控制，保持企业盈利，而且需要不断增强国民意识，履行环保责任。 企业生产的产品，于保证质量的同时必须保持无噪音、无公害，不给 周围居民造成妨碍和影响。企业不仅要考虑赚钱，也要从为国民创造 福利和美化环境的目的出发，尽量为人类社会做贡献。国外许多知名 企业均采取出资于本地区建公园绿地、街心广场、儿童乐园或向学校 损款等方式，努力和周围居民融为壹体，树立良好企业形象，取得当 地居民的信任和好感。这也是壹种企业运营之道和时代风尚。 第七，于现代物流上狠下功夫，挖掘 “第三利润”。于新的经济发展 的阶段，企业于生产和销售领域大均已接近极限、很难找到新的发展 空间，于是纷纷把目光转向物流这壹块尚未开垦的处女地，力争于这 里寻求出路，创造剩余价值。这种趋势于 21 世纪将愈发明朗化。 二、准确把握企业的基本运营思路 改革开放以后，我国出现了大量的现代化新型企业，这些企业善于将 国外先进的企业运营管理经验和国内实际结合，紧跟时代步伐，随时 调整企业结构、产品方向。使小国人饮佩，令外国人惊叹。然而，有 些企业仍然残存计划经济时期