售前工作职责及考核要求.docVIP

售前工作职责 阶段 工作职责及描述 输出文档 周期 第一阶段 针对证券电商、网站及微信在证券行业的市场调研，竞争对手分析，SWOT分析，成本分析（包含内部成本及商务报价建议）以及客户信息； 配合市场与客户经理，为客户经理提供解决方案支持，与客户进行解决方案业务及技术性交流，特定需求的解决方案设计以及招标技术的文档处理及协调工作； 制定公司电商产品线的发展战略和规划，制定技术和产品路标； 内部电商、网站及微信产品功能及系统的演示，阶段性总结客户重点关注内容； 项目实施管理工作； 竞争对手分析报告； 成本分析报告报价（针对项目）及商务报告建议； SWOT分析报告； 客户资料汇总表； 电商、网站及微信解决方案； 可行性分析报告； 技术支持PPT； 招标文档等 产品方案规划报告（初步） 销售指导书 1~12周 第二阶段 基于第一阶段的工作内容进行优化并执续改进； 基于第一阶段的输出文档进行不定期更新； 具备统筹该业务的售前及项目管理、协调工作， 13周~ 售前工作考核要求 阶段 考核内容 备注 第一阶段 电商、网站及微信业务理解及总结； 日常沟通的汇报与反馈； 各文档更新进度及质量； 销售部门配合工作情况反馈。 第二阶段 第一阶段考核为基础； 结合销售部门项目落地进行考核； 该阶段如未能按要求完成相关工作，可按考核定原的比例降薪；