第五节 中国入境客源市场.ppt

第五节 中国入境客源市场 一、中国入境客源市场的历史回顾 1、建国以后至20世纪70年代末：这个时期来华旅游者的地区、阶层和数量，经历了多次重大的变化。 建国-20世纪60年代初，外国旅游者绝大部分来自“社会主义阵营”国家。西方人士也有一小部分。 20世纪60年代，接待工作基本暂停。 2、20世纪70年代后：开始与西方国家的旅游组织发生联系，自费和散客旅游者逐步增多。 3、80年代以后：中国海外市场走向全方位、多元化。 二、中国入境客源市场现状 1、中国海外旅游客源市场组成： 外国旅游者：约占来华旅游入境总数的1/10。 华侨、港澳和台湾同胞：约占来华旅游入境总人数的9/10。 2、中国入境客源市场的主体是亚太地区，两翼为欧洲和北美地区。从1979年延续至今。 主体——亚太：游客人数多且持续快速增长，主要是港澳台地区、日本、韩国、蒙古、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼、澳大利亚。 两翼之一——欧洲客源地：呈台阶状跳跃式增长，主要是英国、德国、法国、俄罗斯。 两翼之二——美洲客源地：持续平稳增长，以美国和加拿大为主。 外国旅游者区域分布顺序：亚洲、欧洲、美洲、大洋州、非洲、其他地区。 3、中国海外客源市场特征： 地域结构特征： (1)客源地分布广泛，少数重要客源国居主要地位，亚洲国家居多； (2)亚洲客源居核心位置，邻国市场占突出位置(3)旅华客源地构成基本上与世界主要客源产出国一致；(4)潜在客源地的发展前景乐观。 职业构成特征： 境外游客职业构成中，商人所占比重最高，其次是专业技术人员与职员，这3类职业的游客占到总数的一半以上。另外，退休人员、家庭主妇、工人和学生所占比重也较高。 据统计，游客职业构成逐渐呈多样化趋势。 旅游目的、方式、次数和停留时间变化： (1)旅游目的：主要以观光度假和商务活动为主。 (2)旅游方式：旅游组织方式：由团体游客占主体转为散客为主体；表明我国旅游服务质量全面提高，旅华客源市场日趋成熟。 (3)旅游次数特征： A.首次来华游客多选择团队旅游； B.多次来华游客喜欢自由安排日程； C.港澳地区游客多次来内地旅游者占绝对优势； D.台湾地区游客来大陆、华侨回国人数增多。 (4)停留时间特征： A.平均停留时间减少，长期游减少，短期游客增加； B.台胞和华侨停留时间较长，港澳停留时间短； C.远程游客停留时间较长，近程游客停留时间较短。 旅游吸引物排序：山水风光、文物古迹、民俗风情、饮食烹调、旅游购物、文化艺术。 三、21世纪中国入境客源市场开发前景 新世纪，中国的海外客源市场将向横广和纵深的方向拓展，规模更加宏大，质量不断提高，逐步进入成熟阶段。 中国客源市场将在保持“一个主体、两翼起飞”格局的基础上，进一步扩展到世界五大洲更多的国家和地区，趋向全方位、多元化。 1、东亚太地区将达到一个新的水平。 （1）港澳台同胞赴大陆旅游势头更加强劲。 原因：来旅游不存在签证问题；旅游公司广告宣传做得好；中国是旅游服务性价比最好的地区。 （2）东南亚市场及大洋州市场继续增长。传统市场马来西亚、新加坡、菲律宾继续发展，澳大利亚赴中国客源同步增长。文莱与越南将成为新兴的客源市场。 （3）东北亚地区，日本旅华市场将覆盖该国更多地区。韩国将成为中国第一大客源国，俄罗斯蒙古市场稳步长。 2、南亚地区印度有望成为中国入境市场的新兴场。 3、欧洲市场中国客源市场将覆盖整个欧洲。 4、美洲市场美国仍是中国的一个重点客源市场。加拿大市场会有较大的增长。南美洲是中国客源市场的空白，具有巨大潜力。 5、中东和非洲中国国际客源市场中的薄弱环节。中国将陆续打开这个富有潜力的国际客源市场。南非将成为新兴客源市场。 *