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D PHonE 20th Anniversary 1993-2013
迪信通·服务中国20年
店面拓展和店面运营工作汇报
中国电信
2014-2-11
1
目录
漕信枣年
店面拓展
拓展原则
拓展技巧
拓展策略
1门店运营
门店运营的要素
门店运营内容
勹]店运营关键
顾客关注点
店的一条主线和五个要点
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店面拓展
漕信枣年
拓展原则:宁缺毋滥
1、金角、银边、草肚皮
2、市场了解
3、商圈分析
4、店面分析
5、亮剑精神
中国电信
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店拍展方法
漕信枣年
1)、建立一支开发战斗队。(野狼团队)
要求:a执行力强,领导指到哪里打到哪里。
b特别能吃苦,特别能战斗,狭路相逢,勇者胜
c团队意识强,开发专业技术精。
d对于本公司区域店面信息共享,进行联合作战。
e保守公司秘密,特别是意向店的秘密。
f自身素质要高,在外一言一行,一举一动代表公司
形象。房东看重公司的同时也看重开发人员的个人综合
素质
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闩店拓展方法
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2)、组建信息网络。
a、与当地手机厂家、供应商建立良好的关系网。
(有利于店面信息的获得,有利于当地手机市场容量的了
解)
b、与当地的房东、中介、政府部门建立店面内部信息网
(有利于了解当地店面情况,有利于掌握当地市场外围环境情况)
c、与本公司所属人员建立日常沟通网
(有利于每天店面信息的整合,有利于本公司人员提供店面信息)
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闩店拓展方法
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3)、做出一个有效的找店流程。
a、到达一个新的区域,通过当地车站管理人员、出
租车司机了解当地最繁华的商业区和手机集中区(一般是
在一起)
b、对于商业区和手机区进行地毯式排查(确定大型
超市、购物中心、手机店的数量,注重看超过100平米手
机卖场的数量、手机价格、预测销量)。
c、在排查过程中,看有无店面张贴出租信息,记下
在商圈范围内可做我们手机店面的信息,以及待开业或正
在建的商场、卖场招租信息,并与之保持沟通。
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闩唐拓展方法
漕信枣年
d、对于直观印象中可做的店面,与经营业主进行试探性
询问是否转租,同时了解出当地租房的价格。(一房东非
常重要)
e、发挥信息网络的作用,群狼战术,合力攻击。
提醒:真正好的店面第一不会在外贴招租;第二一般不
会选择转租。我们不出手,对手就会出手。(亮剑精神)
我们开发人员要做到蹲店、挖店、撬店、挤店、抢店(
事在人为)
f、对于有意向的店面要在最短的时间内报告给相关的领
导,千万不能等,兵贵神速,我们认为好的店,对手也会
认为好,要做到“抢店”。
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门店拓展方法
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4)、县区级市场调查分析综合流程
a、地区经济状况分析
了解该地区的人口总数,城区人口数,乡镇人口数及
流动人口数。
了解该地区的主要经济来源和支柱产业。
观察当地城市建设水平。
了解当地居民的人均收入及消费水平,了解消费的流
向。
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门店拓展方法
漕信枣年
b、商圈分析
以人流量为主要依据,确定该地区的核心商圈
了解商圈的总体格局
地理情况:主要街道,十字路口。
行业组成:品牌服饰,连锁快餐,超市,购物中心等
画出商圈的平面图(小地图),标记主要商业建筑。
了解商圈内的房租均价。
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门店拓展方法
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c、手机行业分析
观察手机圈是否在商圈内,卖场是否聚集
调查面积超过100平方米的手机卖场的数量。
了解当地手机市场容量,手机用户总量及手机普及率
放号量地手机销量排名前三名的卖场的名称、销量及
调查当地主打的手机品牌及价格情况(实际成交价)
了解当地居民对品牌机(三星等品牌)的认可度
·观察当地是否有二手机(水货)市场,规模大小以及
与商圈的距离。
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