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培训公司的 SWOT 分析
以下企业内训的 SWOT分析是根据笔者所在公司而做出的, 当时是为一家欲投资培训市
场的投资公司而做的, 但笔者认为具有通用性。 现在发于下, 希望对培训机构的发展和成长
有一定的启示。
优势 -S
(1)具有一定的知名度,是上海世博局培训中心的供应商之一,是层次较高的培训机构之
一,有 7 年的客户积累,上海市所有行业的前三名均是我们的客户
(2 )有严格的培训流程(包括需求分析、培训实施)来保障培训效果
(3 ) 有一批素质较高、经验丰富的员工(包括业务人员、研发人员、实施经理和班主任 /
教辅人员)
(4 )成立初期与某高校管院合作,办公位置在著名高校校内;
劣势 -W
(1)客户主要是国企,而政府机关、私企、外企较少
(2 )没有做好品牌营销、网络营销
(3 )没有自己的专职讲师、行业化产品,处于 MBA 即通用管理课程培训的阶段,产品单一
(4 ) 师资、场地费用在增长
(5 )公司人力资源管理这一块儿存在着较多的隐性问题:管理机制未进一步理顺,激励机
制和奖励制度不健全,部分人员由于薪资低于市场 1k-2k 而导致抱怨、消极怠工;工作量安
排不合理; 没有相应的岗位说明书和岗位职责, 出现事故相互推诿、 结果大家共同承担的现
象,部分员工职业化程度不够;项目奖励制定………
机会 -O
(1)国内外有不少知名的合作机构和高校,如交大、上海行为科学会、 CCL等。
(2 )经济危机的影响,①要求加强政府机关人员培训;②要求企业采取相应的对策来加强
内功训练, 如增加员工培训投入、进行技术练兵活动、提升决策层的经济管理知识、加强创
新产品和技术的推出、稳定员工队伍、强化企业文化。
(3 )培训需求量大,培训市场大,培训费用每年以 30%的比例在增长。
(4 )科技、知识日新月异、经济全球化,对人员素质更新要求更高
(5 )培训毛利在 50%左右
威胁 -T
(1)2009 年经济形势不容乐观,企业资金紧张,企业裁员减薪、收入下降
(2 )竞争激烈, 上海市至少有 3400 家大大小小的培训公司, ①同样的师资, 竞争对手培训
报价低;②有些竞争对手有自己的特色产品和行业化师资
(3 )高层不能很好地看待竞争对手的发展和竞争,太过于关系营销而实质上做不到位;
(4 )管理层为追求利润最大化而在师资、报价、费用上过于控制,导致多次失单
(5 )对外宣传力度不够
(6 )没有核心竞争力
SO 战略
(1)开拓新的市场
(2 )继续提高原有市场的占有率
(3 )做好客户关系维系
;.
.
ST 战略
(1)在保证服务质量的基础上,降低报价,避免因报价高而再次失去客户,注重长期合作
(2 )培育自己的核心优势:培养自己的讲师,寻求有行业背景的优秀讲师,研发行业课程
等( 3)完善薪酬福利制度
WO 战略
(1)推出自己的新产品(后备干部培养系统解决方案、金融行业产品等)
(2 )培养自己的师资
(3 )开发性价比较高的新师资
(4 )完善并实施人力资源管理制度,对于某些人予以辞退
WT 战略
(1)开发政府机关公务员培训等新客户
(2 )开展咨询等多项业务,而不要拒企业咨询于门外
;.
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