520触屏故障_汽修资料.docxVIP

520中控触屏故障 车 型：C520 行使里程：22134 KM 经销商代码：11040 GCR控制编号：无 故障现象：中控触摸屏幕不好使 维修过程：可能出现以下几种原因 触屏程序故障。 屏幕故障。 3．SYNC车载娱乐系统故障。 经技师排查： 检查故障，遵从“先粗后细”的诊断方法，大致分为以下几个节点： 线路是否正常，检查中控总线路各连接检查均正常，保险F76（7.5A BCM音响保险）无熔断现象，而且屏幕显示正常，可以确定线路正常。 屏幕是否正常，屏幕显示正常，而且屏幕无破损无划痕，触摸屏幕不可用，屏幕校准可用，确认屏幕本体无故障。 SYNC车载娱乐系统是否正常工作，用IDS电脑检测无故障码,对SYNC车载娱乐系统重新编程，编程后清除故障码故障依旧，确认SYNC车载娱乐系统无故障。 通过对以上可疑故障点检查无故障，最终决定对中控屏幕进行ABA测试，ABA测试屏幕正常，可以使用触摸屏，屏幕各项控制按键都正常，故障排除。安装原车屏幕，安装完成后屏幕故障依旧，触摸屏幕依旧不可用，而且拿原车屏幕到测试车测试，触摸屏幕依旧不可用，安装到原车后进行触摸屏幕重新校准后，屏幕显示“触摸反向”开启。 将屏幕反向开关选择“关闭”选项，故障排除。 维修总结：此故障出现可能来自客户误操作导致，技师检查未能发现此功能，说明技师对车辆了解过少，为避免下次出现此类事件，特写此案例。 此心得来自哈尔滨龙熙