办税一体化平台范文.docVIP

　　 　　篇一:《办税一体化平台问题汇总》 　　企业办税一体化平台问题汇总 　　一、平台登陆 　　1、登陆一体化平台提示 　　解决方法建议启用浏览器控件和修改安全级别，或用任波发的IE修复工具做IE修复 　　2、打开平台白屏或灰屏 　　解决方法更换IE0或360安全浏览器6正式版本，或者清除缓存 　　3、打开平台提示无法显示该网页 　　解决方法核实使用的是否是电信以外的网络，可能移动或联通与电信网络之间互联互通故障，建议企业稍晚再重新登陆试一下。 　　4、 平台登陆提示密码错误 　　解决方法核实是否用户名（税号）及密码输入正确；合肥地区需登陆公司网站，在下载专区下载企业信息化类密码重置申请表，填写加盖企业公章传真合肥地区也可以扫描发邮件至ahhxhefei@16com），其他地市联系办事处，重置密码需一个工作日左右，初始密码为nsfw2014 　　5、 平台登陆提示用户名不存在 　　解决方法核对企业输入的用户名是否为企业税号；防伪税控用户联系对应客服人员，非税控及小规模企业联系办事处 　　二、 网上认证 　　1、网上认证点击后提示 　　解决方法检查驱动和扫描仪接口，如问题依旧，一般为扫描仪硬件问题，需扫描仪送修查看。 　　2、网上认证输入操作员代码和密码登陆时提示“用户已超出有效期” 　　原因及解决办法原因是税局机关在防伪税控网络版认证子系统中开户里设置的时间期限不对。重新设定期限即可。 　　3、认证运输发票提示当前企业采集机关代码不存在 　　解决方法此户纳税人可能是第一次认证网上的运费发票，这种情况下，必须先在网上认证不成功后，去大厅再认证一张才可以进行运费发票的网上认证。原因是网上认证程序取得机关代码数据源信息有关，如果企业是第一次认证运费发票就会出现这样的提示 　　三、远程报税 　　1、远程报税后数据无法带出，进入开票系统查看报税结果提示如下问题{办税一体化平台}. 　　问题及解决方法服务器问题，服务器正常后重新做远程报税 　　2、在开票系统中执行远程抄报，提示“数据提交成功，稍后查询报税结果”， 但“报税结果”提示下图 　　解决方法省局防伪税控数据库服务器出现问题，等服务器正常后，重新进行远程报税提交。 　　3、远程报税时提示无远程报税授权（或注册文件错误）。 　　原因及解决办法远程抄报注册码过期 或者注册码安装后未启动。需企业重新安装注册码，安装后在开票系统做远程报税并检查网络参数设置是否正常。 　　4、远程报税提示组织上传数据出现异常 　　解决方法一般为企业做过非征期的抄税，指导企业进入开票系统做远程报税，如不行做数据重建后试一下 　　网上申报相关问题 　　申报所得税月度查账征收的报表提示 　　问题及解决方法主要是有分支机构的企业申报有这个提示，所得税报表中有个分配表点开后点击左下角的加一行，添加一行分支机构信息即可 　　申报报表提示 　　问题及解决方法一体化一窗式比对时间有点长，后台服务器问题，建议企业过一段时间查看 　　小规模企业申报报表提示 　　篇二:《网上办税一体化平台操作指南》 　　网上办税一体化平台 　　操作指南 　　马鞍山市国家税务局编印 二○○九年七月 　　前 言 为加速推进税收信息化建设，进一步优化税收服务，提高办税效能，降低征纳双方成本，安徽省国家税务局将在全省国税系统纳税人中，逐步推广由航天信息股份有限公司开发的网上办税一体化平台。我市作为先期试点单位之一，自即日起推行启用。 网上办税一体化平台是通过安徽省国税局的资源整合平台，与防伪税控网络版、综合征收管理系统、出口退税系统、税银库等系统进行数据交互，为企业提供一体化的办税 　　服务平台，真正实现在一个平台上方便快捷地进行各项涉税业务操作，并共享数据。 《网上办税一体化平台操作指南》主要为纳税人通过平台办理相关涉税事项时提供应用指南，也可用于操作培训教材。本书在编写过程中得到市局领导的高度重视和各业务科室的大力支持，由于编写时间紧，疏漏和瑕疵难免，敬请批评指正。 　　马鞍山市国家税务局 　　二○○九年七月{办税一体化平台}. 　　网上办税一体化平台操作流程 　　第一章 网上办税一体化平台简介 一、平台及系统功能介绍 　　网上办税一体化平台是通过安徽省国税局的资源整合平台，与防伪税控网络版、综合征收管理系统、出口退税系统、税银库等系统进行数据交互，为企业提供一体化的办税服务平台。该平台能够实现网上认证、远程报税、网上申报和自动缴纳税款等业务，并实现“一窗式”自动比对与IC卡清零解锁等功能。 　　（一）网上认证: 以防伪税控系统税务端网络版为基础，由企业自行扫描识别或人工录入发票抵扣联票面信息，系统将生成的电子数据加密后通过网络传输到税务机关，由税务机关完成解密认证，最后将认证结果信息返回企业。 　　（二）远程报税