医药行业解决专题方案客户经理版.doc

医药行业处理方案（用户经理版） 版本：V1.0 作者： 日期：20XX年02月 用友软件股份 ERP行业和处理方案事业部 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 1 医药行业机会 3 1.1 医药行业机会分析 3 1.2 医药行业用户关注点 4 1.3 医药行业用户分布 4 2 医药行业用户特点 5 3 医药行业用户需求 6 4 用友ERP-U8医药行业处理方案 7 4.1 整体处理方案 8 4.2 最好业务实践 8 4.2.1 灵活价格管理体系 8 4.2.2 完善信用管理机制 9 4.2.3 深入渠道管理系统 9 4.2.4 全过程销售跟踪 9 4.2.5 正确费用控制系统 10 4.2.6 灵活销售结算管理 10 4.2.7 有效采购控制系统 11 4.2.8 严格供给商准入机制和全方面评定体系 11 4.2.9 严格GMP过程管理 12 4.2.10 全过程质量管理 13 4.2.11 全过程批次追踪 13 4.2.12 方便文件管理 14 4.2.13 全员培训管理 14 4.2.14 全方面设备管理 14 4.2.15 精细成本核实 15 5 方案用户价值 15 6 医药行业成功用户 17 6.1 成功案例分析 17 6.1.1 立足未来，整体计划——用友ERP-U8应用在丽珠医药集团 17 6.1.2 E化管理平台，GMP是关键——用友U8-ERP应用在中信国健 19 6.2 样板用户名单 21 6.2.1 制药企业部分成功用户 21 6.2.2 医药流通企业部分成功用户 21 医药行业机会 医药行业机会分析 改革开放30年来，中国医药行业发生了巨大改变，医药工业生产总值由30年前70亿增加到20XX年近8000多亿，提升了近一百倍，20XX年更优可能突破10000亿大关。 同期，全国医药商业总销售额也由1979年70亿增加到现在3000多亿。医药行业即使现在在我GDP中所占份额还不大，但它事关人民健康、经济发展、社会稳定、国家安全，含有十分关键战略地位。而且从欧美等发达国家发展水平来看，中国医药行业还有巨大发展空间，据相关教授估量，到2020年中国可能成为仅次于美国全球第二大医药市场。 金融海啸以来不管从中国市场还是从国外市场分析来看，医药行业全部是受冲击最小领域之一。比起外部经济环境恶化，政策原因对中国医药行业发展有着更大影响。如GMP管理规范、国家限价调价政策、处方药/非处方药分类管理、药品召回制度等，每项政策或法规公布全部给医药企业带来了很大影响。而现在新环境保护标准、GMP/GSP认证检验标准提升、新医改方案确实定、网上药品集中采购等方法出台，可能又会引发中国医药行业“洗牌”，在机遇和挑战面前，谁能把住机会？谁又可能被淘汰呢？ 依据新医改方案，各级政府20XX~20XX年估计将投入8500亿元，这为中国医药行业未来3年增加提供拉动基础用药和基础医疗需求快速增加动力源。只要全球经济衰退不至于使中国宏观经济幅度大幅回落，影响新医改实施，20XX年中国医药经济就有望继续保持快速增加。另外，新医改下，基础药品定点、统一采购、直接配送，生产集中度将大大提升。定点生产将使得普药市场份额向大企业集中，直接配送则将使企业不再需要做相关市场营销和销售网络建设，费用将有显著下降。拥有品牌优势和低成本规模化生产优势企业有望更多地成为定点，生产普药小企业将面临被淘汰危险；大型医药流通企业也或在区域市场优异医药流通企业将作为各地基础药品配送服务首选，这也使得小企业生存愈加困难，医药流通行业集中度也将深入提升。而关注创新制药企业将取得良好发展空间，可能有一批创新型企业脱颖而出，和大品牌、低成本生产企业形成差异化竞争。 20XX年7月，国家食品药品监督管理局公布了《药品经营许可证管理措施》征求意见稿和《药品经营质量管理规范》征求意见稿，这是国家强制实施药品经营质量管理规范（GSP）后首次进行大范围行业标准修订，而且这次修订恰好迎来了企业GSP换证高峰期，新标准将显著提升药品批发企业准入门槛。新一轮GSP认证肯定造成医药流通行业洗牌和升级，不符合要求企业将被淘汰出局，这将为规范大型流通企业腾出市场空间。 为规范和推进新形势下医疗机构药品集中采购工作，卫生部等六部委联合签署了《相关深入规范医疗机构药品集中采购工作意见》，宣告将全方面实施政府主导、以省（自治区、直辖市）为单位网上药品集中采购，并将原来药品集中采购由批发企业投标改为药品生产企业直接投标，以降低药品流通步骤。这在医药工业和商业全部可能引发新一轮“洗牌”，促进行业集中度再