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企 业 经 营 战 略 课 程 设 计
案例题目 如家酒店连锁上市后的发展战略
作者姓名
专业班级
李 佳
中小企业经营管理
学
号
330120035600191
提交日期
2015 年 12 月
精品资料
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一、评估外部环境的机会和威胁
(一)宏观环境分析
1.1社会环境
随着中国经济的快速发展,国民收入水平的提高,各地区交流联系的加强以
及交通的愈加便捷使得人员流动增加,随之对于酒店的需求量也大幅上升。
1.2技术因素
对于如家这种经济型酒店,其运营模式依赖互联网。借助携程旅行网广纳客
源,同时也借助网络平台实现标准化经营,提供一致性服务。互联网的迅速发展,
为如家酒店创造机遇,也将创造未来。
1.3宏观经济
中国经济模式正走向现代化经营,而西方形式的经济模式讲究效率与标准。
经济型的如家酒店适应经济潮流而生,实践着提供标准化、干净、温馨、舒适、
贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递
着适度生活的简约生活理念。
1.4市场规模
在发达国家,经济型酒店占到了60%的市场份额,而在中国,国内经济型酒
店的总体规模格局尚末成熟。其成长空间较大。
(二)微观环境分析
2.1竞争者分析
经济型酒店的竞争对手有三类,一以四五星级为代表的高级酒店;二以只提
供简单住宿为主的社会旅馆;三同层次的经济型酒店。由于定位不同,对于前两
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者竞争对手存在的竞争压力并不是很大,但是随着人们的生活水平提高,会有一
部分客源流向高星级酒店;而星级酒店的价格竞争策略也值得注意,会影响到经
济型酒店的消费市场。而主要竞争压力来源还是自同档次的酒店,经济型酒店的
崛起,以及以如家酒店为类似的简单经营模式正在被越来越多的酒店所效仿。
2.2 潜在的进入者
目前,国内没有一家连锁酒店占有市场的绝对主导地位。尤其在部分地区,
酒店业的发展还有一定的空间。这为潜在进入者留有空间与机会。又随着我国经
济体制和政治体制的进一步改革,在市场经济机制没有完全建立起来之前,特别
是产权交易不发达、酒店产权退出机制不健全的情况下,即使经济型酒店经营整
体处于不景气的状态下,仍有大量的潜在进入者。
2.3 替代品的威胁
经济型酒店作为独特的服务行业,主要解决出行的住宿问题,相对地,替代
品的威胁几乎没有。
2.4 购买者的讨价还价能力
顾客都希望花最少的钱得到最好的服务,相对于经济型酒店而言,购买者在
相同条件下,当然会选择价廉的酒店,因此,购买的讨价还价能力归根到底是同
行业之间的竞争问题。
2.5 供应者的讨价还价能力
目前经济型酒店之间的竞争主要是价格竞争。从这个方面讲,经济型酒店的
讨价还价能力不强。
(三)行业的竞争焦点和关键成功要素
消费服务不同于消费品之处在于,其竞争焦点不仅在于物美价廉,还在于便
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利性。对于酒店行业,入住率与地理位置息息相关,甚至决定了酒店经营的成果。
如家酒店与携程网密切合作,在订房上占有绝对优势。但顾客订房的前提却是考
虑入住时的便利性。而正是因为此点,从而在现有市场格局下,无论是竞争的门
槛还是成本都降低,让大大小小的模仿者敢于竞争。
因此,解决入住时的便利性是未来如家连锁酒店压制竞争对手,赢得市场的
关键。
从战略上讲,如家应当减少甚至停止酒店的收购,将融资来的资金用于深入
品牌发展拓宽市场份额。
二、企业的内部经营和资源能力状况分析
(一)SWTO分析
机会
1 打响品牌、做四、五星标 1 连锁酒店品牌如雨后春
准的高端连锁酒店; 笋般破土而出,随之地市
2 市场需求增长强劲,可继 场需求减少,
                
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