格兰仕销售公司-心态与技巧运用.pdfVIP

心态与技巧运用 —06年区域会议 格兰仕销售公司 市场部 第一部分 心态决定思路 思路决定出路 美国成功学学者拿破仑·希尔关于心态的意义说过 这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很 小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的 心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。” 一个人面对失败所持的心态往往决定他一生的命 运。积极的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保 持进取的旺盛斗志。消极心态使人沮丧、失望，对生活和 人生充满了抱怨，自我封闭，限制和扼杀自己的潜能 1、何为心态？ 心态属于心理学和社会 学的范畴，是个很复杂的东西。从字面上 讲，心态就是一种心理状态，是一个人做某 一件事情前的想法。俗话说：人心隔肚皮。 你怎么知道别人怎么想的呢？ 人的生物节律(生命周期) ：体力、情绪、智力都 有各自的高峰和低谷，且呈周期